Analista/Líder de Gestão de Mudanças

Síntese de Qualificações

Profissional de GMO e PMO com 35 anos de experiência, atuando em diversos segmentos - financeiro, atacado, varejo e serviços.
Como especialista em GMO destaco o uso da metodologia Dynamica, afiliada a HUCMI, tendo nesta metodologia, ênfase para 4 disciplinas principais:
- COMUNICAÇÃO em todos os níveis (executivo, tático e operacional) com uso de vários canais
- Gestão de STAKEHOLDERS, através de vários eventos e cerimônias, considerando ainda gestão pelas camadas e áreas envolvidas
- FORMAÇÃO E TREINAMENTO com uso de processo completo (identificação de necessidades, criação de grade e currículo, montagem de material, acompanhamento da realização e repescagem, avaliação e divulgação de indicadores)
- Tratamento dos IMPACTOS ORGANIZACIONAIS (identificação, categorização, classificação e acompanhamento das ações do plano de mitigação)
Além disso, nessa metodologia tratamos tb da gestão do projeto e da etapa de PRONTIDÃO ORGANIZACIONAL (preparação, Golive e sustentação).
Além da certificação de GMO, sou certificado e tenho experiência na gestão de projetos e atuação em PMO de grandes empresas.
Acredito ter experiência, conhecimento e skills suficientes para o cargo, principalmente os soft (planejamento, resiliência, organização e dedicação).

Experiência Profissional

• Gerente de Gestão de Mudanças Organizacionais

  Atuando junto ao cliente Fiserv, responsável por todas as disciplinas de GMO (Gestão de Mudanças Organizacionais) para as unidades Brasil (2 unidades) e da Latam (Argentina, Uruguai, Bolívia, Panama e México).
  Disciplinas de GMO:
  - Comunicação em todos os níveis,
  - Gestão de Stakeholders,
  - Mapeamento e gestão dos Impactos Organizacionais,
  - Formação e treinamento dos envolvidos.

• Gerente de Gestão de Mudanças Organizacionais - Global Systems (1/2022 a 5/2022)

  Atuando junto ao cliente Mackenzie, responsável por Disciplinas de GMO para implementação de módulo ToTvs para todas as unidades (Universidade, Faculdades, Colégios e Administração).
  Disciplinas de GMO:
  - Comunicação em todos os níveis,
  - Gestão de Stakeholders,
  - Mapeamento e gestão dos Impactos Organizacionais,
  - Formação e treinamento dos envolvidos.

• Líder de GMO para Porto Seguro - Dynamica consultoria (4/2017 a 12/2021)

  Atuando junto aos vários clientes da consultoria, sendo os principais:
  - Femsa (Coca-cola),
  - Tuperware,
  - Cummins,
  - Panco (projeto SAP),
  - Claro/Net/Embratel (fusão das empresas),
  - Toke e Crie (TEC),
  - Porto Seguro (último cliente que atendi por essa consultoria fazendo a implementação de módulos SAP para Contabilidade e Seguros, visando atender um programa de melhoria das áreas envolvidas e a norma internacional IFRS17).
  A maioria dos clientes utilizou a metodologia da consultoria (semelhante a Adkar, Prosci e Hucmi), sendo elas:
  - Comunicação em todos os níveis,
  - Gestão de Stakeholders,
  - Mapeamento e gestão dos Impactos Organizacionais,
  - Formação e treinamento dos envolvidos.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (2/1988 a 12/1988)

  Análise de Sistemas - Instituto Mauá de Tecnologia

• Superior (2/1985 a 12/1985)

  Tecnologia de Processamento de Dados - UNIMEP - Universidade Metodista de Piracicaba

Cursos e Certificações

Certificado e re-certificado Gerente de Projetos pelo PMI (2017, 2020 e 2023)
Certificado e re-certificado Gestor de Mudanças Organizacionais pela Dynamica (2014, 2017 e 2019)

Conhecimentos Gerais

Além das metodologias para GESTÃO DE PROJETOS e de GESTÃO DE MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS, tem boa visão de ESTRATÉGIA, uso do pacote MS-OFFICE como ferramentas de trabalho (incluindo o MS-PROJECT além do Word, Excel e PowerPoint). Atuei em vários nichos de mercado - Bancos/Financeiras, Atacado, Varejo, Indústria e Educação.