Analista de Sistemas

Síntese de Qualificações

Habilidade na condução de projetos ágeis (framework SCRUM), certificação Scrum ProductOwner.Liderança de Squads como ProductOwner e auxílio na disseminação Ágil para os demais colaboradores da área. Sou especialista em gerenciamento de produtos voltados para serviços e atendimento ao cliente, com foco em CRM, inovação digital, e experiência do cliente. Foco em gestão e priorização do backlog e ciclo de vida do produto, alinhados com a estratégia do negócio (MVP, KPIs e OKRs). Facilidade para acompanhar e reportar as métricas do ciclo de vida dos produtos para todos os stakeholders. Facilidade na condução de reuniões com clientes, forte atuação no atendimento à clientes e fornecedores. Dinâmico, flexível e com bons resultados no trabalho em equipe.

Experiência Profissional

• Analista de Sistemas Sênior - Sis Consultoria (3/2021 a 1/2025)

  Análise detalhada dos sistemas no cliente BRADESCO atuando diretamente no projeto BRAI, atualmente trabalhando na Mesa Ágil do produto doCDC Veículos.
  Definição de sistema, planos de teste, documentação de sistema Codificação de programa (novos/alterações).
  Levantamento e Análise (junto ao cliente), Especificações de programas, planos de testes e
  fluxo de processos.

• Analista de Sistemas Sênior - Softtek Brasil Cliente Banco Santander (1/2019 a 3/2021)

  Liderar a equipe de sustentação no desenvolvimento organizados sob Metodologia Ágil.
  Principais produtos: portal IB, Mobile,
  Frontend transacional para rede de Agências arquitetura de Canais ATM e Micro Frontend.
  Responsável pela monitoração e sustentação aos processos no ambiente de produção,
  análise detalhada doschamados Incidentes e identificar pontos de melhorias.
  Validar e formalizar entregas do time e gerenciar as atividades dos chamados e incidentes.
  Gerenciando problemas e incidentes do dia a dia e cobrando os responsáveis
  para finalizarem no prazo estipulado.

• Sustentação - Analista de Sistemas Sr - Indra Company (2/2015 a 2/2019)

  Elaboração Controle de Demandas e Estimativa de acordo com os pontos de teste levantados, - Elaboração e controle de Cronogramas,
  - Reuniões de status e comunicação com os envolvidos, mitigando os riscos e negociando prazos com as áreas responsáveis,
  - Coordenação das atividades referentes a elaboração e execução dos casos de testes, - Auditoria da especificação de Casos de teste.
  
  Atuando como Analista de Sistemas nos sistemas SICAC, SICRD E SITEF nas melhorias e documentações dos sistemas.
  - Definição de sistema, Especificação de programa, Plano e planilha de teste, documentação de sistema Codificação de
  - programa (novos/alterações Visão Detalhada das funções, DFD, DHS, Depósito de Dados, Protótipo de Telas).

Formação Acadêmica

• MBA (3/2000 a 12/2004)

  Gestão de Projetos - MBA Administração de Projetos

• Superior (5/1995 a 11/1999)

  PROCESSAMENTO DE DADOS - Universidade Ibirapuera

Conhecimentos Gerais

FILE-AID, ABEND-AID, INSYNC, QMF, DUMPMASTER, (TRACEMASTER) Depuração de Programas e Utilitários IBM,
Mainframe, Changeman, Roscoe, Vsam, Easytrieve, Produção JobScheduller, VISIO, Contral M, SQL Server, JCL, COBOL, CICS, DB2, JCL,TSO, ROSCOE,
PLI,EASYTRIEVE, VSAM, IMS DC, IMS DB, ENDEVOR.

Outras ferramentas: Visio 2000, Erwim plus, MS Office, editplus, Roscoe ,Extra,
Mainframe Express 3.0,Ms Project, Docto,Metodologia CMM.