Gerente TI

Síntese de Qualificações

Tenho experiência como Gestor de Infraestrutura e Help Desk de uma empresa de transportes, gerindo a equipe do ERP da mesma e procurando sempre a melhoria do setor de TI alinhado ao modelo de negócio da empresa. Responsável pelo projeto de mudança do Setor de TI da empresa de lugar e da mudança de endereço da empresa. Responsável pelo projeto da mudança de toda a infraestrutura da rede da empresa, para redução de custos e melhor desempenho. Tenho experiência como Analista de Suporte Windows PC, Servidor, troubleshooting em redes de servidores Windows, switch e roteadores. Responsável pelo projeto de mudança de servidores Windows e ao mesmo tempo montando o manual para a configuração do servidor para o padrão necessário para funcionamento nas agências da Caixa Econômica Federal, e o planejamento para a mudança simultâneas nas agências, e na montagem e manutenção de racks, com conhecimentos em redes estruturadas e com links dedicados, VPN e MPLS. Graduado em Tecnologia de Redes de Computadores, MBA em Gerenciamento de Projetos.

Experiência Profissional

• Encarregado de Suporte e Redes - TCG Transportadora de Cargas em Geral S.A. (6/2015 a 5/2017)

  Responsável pela Gestão de todos os contratos do Setor de TI da Empresa,
  Responsável pelo projeto da mudança de infraestrutura de rede da empresa e de endereço e da mesma metodologia PMP usada no projeto,
  Responsável pela comunicação entre usuários e suporte do ERP,
  Responsável pelo Analista de atendimento ao usuário e o analista do servidor cloud do ERP,
  Conhecimento da ferramenta FirePower da Cisco,
  Responsável por todos os contratos de licença de software da empresa,

• Subencarregado de Suporte e Redes - TCG Transportadora de Cargas em Geral S.A. (9/2014 a 5/2015)

  Responsável pela Gestão do setor de Informática e Telefonia da Empresa,
  Conhecimento em gerenciamento de servidores 2003 e 2008 Server, gerenciamento das ferramentas de Antivírus Trend Micro Worry-Free Business Security e gerenciamento de Servidores Virtuais no HyperV,
  Expertise em Gerenciamento, planejamento e execução da mudança de local do CPD da empresa para novo endereço comercial e de toda a infraestrutura necessária de cabeamento lógico e elétrico do CPD e de todos os Computadores da Empresa,
  Implantação do modelo ITIL de atendimento,

• Analista de Suporte e Redes - TCG Transportadora de Cargas em Geral S.A. (1/2011 a 8/2014)

  Responsável pela instalação e gerenciamento de servidores 2003 Server e 2008 Server,
  Conhecimento em gerenciamento das ferramentas de Antivirus Trend Micro Worry-Free Business Security,
  Conhecimento em Kaspersky Security Center Kaspersky Endpoint Security for Windows Workstations, assim como gerenciamento na ferramenta Anti Spam Trend Micro InterScan Messaging Security Virtual Appliance (IMSVA) e gerenciamento de servidores virtuais no HyperV,
  Expertise em atendimento presencial e remoto, via Skype, TeamViewer e Remote Desktop,

• Técnico em Microinformática - Connectcom (10/2007 a 12/2010)

  Prestação de Serviço para Caixa Econômica Federal,
  Técnico de Campo - manutenção de hardware de computadores, sistemas e habilitação de pontos lógicos,
  Técnico Interno - manutenção, instalação de micros, servidores, implantação de novos sistemas e aplicações nos micros e caixas eletrônicos,
  Suporte telefônico a outros Técnicos de Campo e Técnicos Remotos na manutenção e instalação de redes, em eventos, agência e no prédio da Caixa Econômica Federal, com links de Dados da OI, instalação e organização em racks,
  Participação na montagem de micros, rede e acompanhamento do 4 e 5 Feirão da Caixa da Casa Própria no Rio Centro,
  Participação no desenvolvimento do Projeto e na execução da troca dos Servidores WindowsNT para os Servidores Windows 2003 Server nas Agências da Caixa Econômica Federal, e no desenvolvimento do Manual de Troca dos Servidores WindowsNT para os novos Servidores Windows 2003 Server nas Agências da Caixa Econômica Federal.

Formação Acadêmica

• MBA (4/2017 a 12/2018)

  MBA em Gerenciamento de Projetos - Universidade Veiga de Almeida

• Superior (7/2010 a 12/2012)

  Tecnólogo de Redes de Computadores - Universidade Estácio de Sá

Cursos e Certificações

Montagem e manutenção de micros, manutenção de periféricos, instalação de sistemas operacionais. SENAC RIO
Certificado MCP Windows XP
Treinamento MCSA 2003 Server M CURY
Curso de Tecnologia de Redes M CURY
Curso de ISA Server 2006 M CURY
Treinamento CCNA DualTop