analista suporte infraestrutura/Cloud

Síntese de Qualificações

Analista de Suporte - Infraestrutura. Graduado em Análise de Sistemas. Experiência Sistemas Operacionais: foco em WINDOWS SERVER 2016. Experiência em Cloud Azure Administrator, Linux Red Hat. Conhecimento em ambientes de virtualização. Administração de VMs.
Competência em: Segurança de Redes, Conformidade e Segurança Operacional, Ameaças e Vulnerabilidades, Segurança de Aplicações, Dados e Estações.
Controle de Acesso e Gerência de Identidade, e Criptografia. Suporte especializado em ZABBIX com treinamento Oficial.
Configuração de aplicação, build e deploy, administração de ambiente LINUX RedHat, CentoSO, Fedora.
Profissional treinado em ISFS e CompTIA Security e preparando para as certificações AZ900 e AZ104 MCAA-Azure.

Experiência Profissional

• Analista de TI

  Responsável por entrega de serviço de TI para o negócio da Naturgy -Servidores LINUX RedHat, CentOS e Fedora, Windows 2008R2, 2012, 2016, Ambiente Virtualizado (Vmware VSphere 5.5 e VCenter). Disponibilizar um ambiente de infraestrutura de desenvolvimento, homologação e produção. Manter a Infraestrutura funcionando com ambientes em cluster. Realizar atividade proativa e reativa em todo parque de servidores.

• Analista de Suporte Pleno - Mahindra Comviva (12/2018 a 9/2019)

  - Experiência na operação Assistida dentro do cliente da OI S/A, sendo responsável pelo suporte a servidores LINUX Sysadmin, VMs e ambiente Cloud
  AZURE e AWS monitoração e administração no Portal da Azure entregando serviços de Identidade e Acesso SO.
  - Responsável pela análise de logs, controle de acesso ao ambiente de trabalho e aos
  servidores de acordo com a demanda de acesso a equipe de desenvolvimento. PROJETO TEMPORÁRIO.

• Analista de Infraestrutura Pleno - Tecmahindra (8/2017 a 9/2018)

  Responsável pelo monitoramento de Servidores Windows Server 2008/2012, UNIX HP-UX, LINUX.
  Resolver problemas de links de conexão e suporte reativo e proativo para resolver problemas
  Alarmados nos servidores do cliente Aeroporto de Guarulhos e INVEPAR. Atendimento controlado por SLA do cliente.

• Analista de Infraestrutura HP-UX - Capgemini (5/2015 a 7/2017)

  Responsável pelo suporte dos servidores UNIX HP-UX dentro do cliente Bradesco Seguros e administração dos servidores Windows2008R2 e Windows2012. Análise reativa e proativa, responsável também pelas JM na madrugada, monitorando servidores, controle de SLAs.

• Suporte Especialista Telecom/TI N3 - OI Telemar (9/2012 a 8/2014)

  - Responsável pela Operação e Manutenção da Rede IPTV da OI. Operação MediaRoom, Windows 2008 R2, SCCM, SCOM, Hiper-V, Power Center 9.0. Suporte N2 no Data Center da OI. Configuração de aplicação, build e deploy.

• Analista de Suporte Pleno - Globo.com (10/2007 a 2/2012)

  Monitoramento e troubloshoot em Servidores e Confiabilidade, Suporte a Home (Globo.com, G1.globo.com, Globoesporte.com, Ego.com, Site Agregados TV Gobo) como regeneração de páginas, limpeza de cachê, pré-geração, Suporte a Produtos (KitNet, GloboVideos, Globomail, Globolog, Fotolog) como restart de serviços, Levantamento de logs, Levantamento de Ordem Jurídica ,Restart de serviços (Weblogic, Apache e Jboss), Redirect de Home Pages (Apache e DNS) , Execução de Scripts Shell, Controle do envio de Backup para ambiente externo, Execução de rotinas diárias através de planilhas de Checklist. Atendimento a base help-desk para o grupo suporte operação, Apoio as áreas técnicas do sistema, identificação e solução de problemas.

• Consultor Suporte a Servidores - Bricon IT Solutions (3/2011 a 9/2011)

  PROJETO TEMPORÁRIO
  Suporte especializado aos Servidores Windows Server 2003, administração de rede em geral AD, DNS, IIS 6.0, ISA 2004, WSUS 3.0, Backup CA Arcserve / TSM Tivoli / NTBACKUP, Antivírus (Symantec), suporte aos desenvolvedores do projeto de migração de plataforma Mainframe/INTEL, instalação e configuração hardware e software de servidores, projetos, implantação, suporte, segurança e serviços de redes.

• Analista de Suporte Servidores - EDS/HP (10/2009 a 2/2011)

  Prestando serviços de suporte Microsoft com a seguinte Infra-estrutura:
  Servidores Windows Server 2003/2008, Exchange 2007, Administração do Active Directory, DNS, IIS, Group Policys, Wsus, Exchange 2007, Backup Arcserve, desenvolvimento de scripts para apoio aos desenvolvedores. Projetos, Implantação, Suporte, Segurança e Serviços de Redes TCP/IP, incluindo soluções de cluster de failover.

• Analista de Suporte a Servidores - Stefanini (2/2007 a 10/2007)

  PROJETO TEMPORÁRIO.
  Analista de Suporte UNIX-SOLARIS 9 dentro cliente Claro Telefonia Celular em projeto de integração de plataforma mms3.2. operação em UNIX, suporte em aparelhos celulares a nível de programação, transferência de pacotes de dados, operação e monitoramento HP OpenView, plataforma MMS na Claro telefonia celular.

• Analista de Suporte Pleno - Câmara de Comércio Americana (1/2005 a 3/2007)

  Responsável pelo departamento de CPD - atividades de adm. redes, windows2000/2003 server, LINUX Debian, exchange2000, sql2000, gerenciamento de backup ArcServe 11.5, suporte a ferramenta SAP R3 BASIS, administração de servidores DNS, DHCP, Active Diretory. Coordenação de equipes aplicando tarefas seguindo cronogramas em atividades de suporte local e em servidores seguindo sistemas de SLA nos finais de semana em criticidades de servidores.

• Especialista em Redes nível II - Lan Designers (6/2004 a 12/2005)

  Trabalhei em ambiente de CPD, Adm Redes, gerenciamento de Backup utilizando Arcserver 11.5, suporte a sistemas corporativos, suporte Windows98, Windows XP, 2000, instalação e Adm. do Windows2003 Server, Active Diretory, adm. Metaframe - CITRIX
  Responsável em rotina de CPD, administração do correio exchange2003, servidor de arquivos windows2003, agente solução em suporte usuários, todos usuário Advogados, Associados e Diretores.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2019 a Atual)

  Graduação em Segurança da Informação - Universidade Anhembi Morumbi

• Superior (8/2009 a 11/2012)

  Graduação em Análise de Sistemas - Universidade Estácio de Sá

Cursos e Certificações

Treinamento Oficial Microsoft Kasolution - Azure Administrator - concluído
Formação Engenheiro Linux LINUX Force concluído
Treinamento Cibersegurança Pentest HackerSec concluído.
Curso Blindagem de Servidores Linux - LINUX Force concluído.
Fundamento em Forense Digital Academia de Forense Digital concluído.
Perícia em Forense em Dispositivo Móvel - Academia de Forense Digital concluído.
Perícia Forense Computacional - Academia de Forense Digital concluído.
Perícia Forense em Memória - Academia de Forense Digital concluído.
Treinamento oficial ZABBIX Unirede Concluído.
Information Security Foundation (ISFS) based on ISO 27001 concluído.
Privacy Data Protection Foundation (PDPF) concluído.
Privacy Data Protection Practitioner (PDPP) concluído.
LINUX Administrator Certificado LPI concluído.
Cibersegurança Pentester Force Linux concluído.
CompTIA Security Academia Clavis - concluído.
Fundamentos da Segurança da Informação - Preparatório EXIN ISFS concluído.
MCSA Windows 20126 concluído.
Cisco Networking Academy, UFRJ/NCE - concluído.
Formação Gestão de Serviços de TI - ITIL V3 - concluído.

Conhecimentos Gerais

Analista de Suporte - Infraestrutura. Graduado em Análise de Sistemas. Experiência Sistemas Operacionais: foco em WINDOWS SERVER 2016. Experiência em Cloud Azure Administrator, Linux Red Hat. Conhecimento em ambientes de virtualização. Administração de VMs.
Competência em: Segurança de Redes, Conformidade e Segurança Operacional, Ameaças e Vulnerabilidades, Segurança de Aplicações, Dados e Estações.
Controle de Acesso e Gerência de Identidade, e Criptografia. Suporte especializado em ZABBIX com treinamento Oficial.
Configuração de aplicação, build e deploy, administração de ambiente LINUX RedHat, CentoSO, Fedora.
Profissional treinado em ISFS e CompTIA Security e preparando para as certificações AZ900 e AZ104 MCAA-Azure.