Assistente administrativo
Síntese de Qualificações
Atuação na área de atendimento ao cliente, com grande habilidade em comunicação e atendimentos com precisão, prestando esclarecimentos de dúvidas e suporte dos serviços oferecidos, resolução de problemas e acompanhamentos de pedidos, obtendo bons resultados e qualidade fornecendo aos clientes um bom experimento de atendimento e satisfação para com a empresa.
Experiência em rotinas administrativas, sendo assim, responsável por gerenciar e executar serviços conforme sua necessidade, mantendo agilidade em trabalhar com sistemas operacionais prestando clareza, confiabilidade e organização.
Experiência Profissional
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Assistente Administrativo/ Vendas
prestação de suporte aos representantes comerciais e clientes, acompanhamentos e análises de demandas de pedidos, emissão de propostas comerciais, auxiliar no controle de recebimento de arquivos, operações no sistema Totvs e visitas comerciais. -
Aprendiz Assistente Administrativo - ICL Brasil Ltda (1/2021 a 1/2021)
Recepção de público, atendimento telefônico, organização de escritório, recebimento e distribuição de correspondências, lançamentos de fretes (notas fiscais), elaboração de documentos, controle de estoque e rastreamento. -
Operadora de Telemarketing - Atento Brasil Ltda (1/2018 a 8/2018)
Atendimento ao cliente SAC, prestando suporte ao serviço oferecido e auxiliando o cliente referente á dúvidas, realização de alterações e fechamento de vendas.
Formação Acadêmica
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Superior (8/2020 a Atual)
administração - Etep Faculdades -
Ensino Técnico (2/2016 a 6/2017)
Marketing - ETEC Centro de Paula Souza