Suporte de TI

Síntese de Qualificações

Possuo cerificado nas áreas de mecânica automotiva, eletricidade predial e industrial e na área de montagem e manutenção de computadores. Experiencia de mais de 4 anos nas áreas de suporte de informatica e instrutor de informática.

Experiência Profissional

• Técnico de Eletrônicos e Computadores - BB Games (2/2017 a 7/2018)

  Manutenção de Video Games, Computadores e Notebooks.

• Instrutor de Informática - Prepara Cursos Profissionalizantes (6/2015 a 6/2016)

  Aulas teóricas e práticas de Montagem e Manutenção de Computadores e Redes.

• Atendente de suporte a produtos Net e retenção. - Contax S/A (12/2010 a 3/2012)

  Atendimento ao cliente por telefone para suporte a serviço de internet e tv por assinatura. Negociação de serviços com clientes que solicitavam cancelamento do produto.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (3/2003 a 12/2006)

  Ensino Médio - Dr Carlos Chagas

Cursos e Certificações

Prepara Cursos Profissionalizantes Local: Porto Alegre RS
País: Brasil
Curso: Montagem e Manutenção de Computadores Status: Concluído

Senai AJ RennerLocal: Canoas RS
País: Brasil
Curso: Eletricidade Predial e Industrial / Mecânica Automotiva Status: Concluído

Conhecimentos Gerais

Possuo conhecimento de processo de instalação de sistemas Windows Pacote Office Aplicativos em Geral Reparo de Celulares Gerenciamento de canais de stream. Conhecimento montagem em Hardware e Eletricidade. Trabalho bem em equipe e sou autodidata.