Product Owner

Síntese de Qualificações

Sólida experiência em projetos e processos, planejamento e priorização de backlog, escrita de user story, analise e planejamento de KPIs. Reponsável pela criação de um app para uma loja varejista que atingiu o Top 1 da Playstore na semana da BlackFriday

Experiência Profissional

• Product Owner - GO.K - Kanamobi One Step Ahead (4/2018 a 9/2019)

  Liderar equipe de desenvolvedores na produção de aplicativos (Android / IOS)
  de grandes redes do segmento varejo.
  Responsável por entender as necessidades dos clientes e prioriza-las em
  backlog para o desenvolvimento.
  Condução das cerimônias (Sprint Planning, Daily Meeting, Sprint Review,
  Sprint Retrospective) com time de desenvolvimento e cliente.
  Garantia da qualidade na entrega do produto desenvolvido e inserir ideias ou
  tendências de mercado para deixar o produto mais atrativo.
  Conhecimento em linguagens de programação e infraestrutura para auxiliar o
  time de desenvolvedores.
  Responsável pela criação de um aplicativo interno (Tablet / Android) de
  concessão de crédito de uma grande rede varejista, sendo a maior rede de
  moda da região Centro-Oeste, dando mais mobilidade ao promotor de vendas
  e aumentando a adesão de cartão de crédito da loja em 37.
  Responsável pelo desenvolvimento de um aplicativo de distribuição de cupons
  de desconto de uma grande rede de lojas de departamento, atingindo o Top 1
  da lista de downloads da PlayStore na semana de seu lançamento.
  Responsável pela migração de plataforma do E-Commerce de uma grande
  rede de lojas de artigos esportivos, tornando o site mais rápido, estável
  e atraente ao usuário final. Ocasionando um aumento na conversão dos
  pedidos e aumento no faturamento.

• analista de governança de TI - Stefanini (8/2012 a 4/2018)

  Implantar o Gerenciamento de Serviços e Governança de TI, em metodologia
  ITIL e CobiT na empresa. Criação da documentação e implantação do
  Gerenciamento de Mudanças de TI (Change Release Management).
  Analisar e minimizar os riscos de impacto de uma mudança no ambiente de
  TI do cliente, aprovação de mudanças, análise e planejamento das atividades
  durante a mudança, condução de comitês mudança, participação de comitês
  de mudanças de clientes, acompanhamento de projetos no ambiente do
  cliente.
  Criação de relatórios (KPIs) sobre todas as mudanças no ambiente de TI
  realizadas mensalmente e apresentação a diretoria do grupo Stefanini.
  Apresentação de soluções para melhoria do processo e qualidade de entrega
  ao cliente.
  Elaboração e implantação do Service Desk Monitoração de negócio da
  Orbitall.
  Projeto de migração de DataCenter atual para de outra empresa, reduzindo o
  impacto nos sistemas do cliente e acompanhando cada onda de migração de
  sistemas do início ao fim. Elaborei, desenhei e implantei as melhores práticas,
  seguindo o ITIL, na empresa Orbitall Processadora de Meios de Pagamento
  pertencentes ao Grupo Stefanini IT Solutions. Preparamos todo o ambiente do
  novo DataCenter para receber nossos sistemas e ferramentas desenvolvidas
  para este projeto. Colaboração com a integração dos sistemas e ferramentas
  entre as empresas IBM e Orbitall.
  Criação, levantamento, planejamento e implantação de políticas de Gestão de
  Mudanças de TI compliance ao PCI-DSS V3 e ISO 20000 e 27001

• Analista de Processos - Tivit (7/2011 a 8/2012)

  Realização de Due Diligence nos clientes a fim de mapear, validar e
  documentar os riscos dos processos e atividades dos clientes em relação aos
  resultados de negócios.
  Identificar, relatar e tratar riscos, divergências, dúvidas e gaps encontrados
  nos processos.
  Realização de treinamentos para colaboradores internos e clientes sobre
  Governança de TI, ITIL e os processos implantados no projeto.
  Criação de indicadores para medir, analisar e apresentar o desempenho dos
  processos (KPIs).
  Conduzir reuniões de CAB e QA para análise dos impactos e riscos das
  mudanças de maior complexidade da empresa e clientes, garantindo a
  comunicação, os recursos e a eficácia das mudanças, bem como a correta
  adequação do planejamento.
  Acompanhamento de mudanças e projetos dos clientes Cielo e Fidelity (FIS),
  analisando os riscos de cada mudança no ambiente dos clientes.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2003 a 12/2006)

  Ciências da Computação - USCS - Universidade Municipal de SCS

Cursos e Certificações

ITIL V3 Foundation, SCRUM, CobIT, Familia ISO, Kanban

Conhecimentos Gerais

Liderar equipe, priorização de backlog, condução de cerimônias, visão do produto, análise e criação de KPIs