Agente de Atendimento
Síntese de Qualificações
Biomédico formado pela UFRN, curso que me deu não só uma formação, mas a capacidade de me adaptar e desenvolver novas habilidades. Estudar e conhecer o que faço é um ponto forte, pois me cobro a dar sempre o melhor.
Experiência Profissional
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Agente de Atendimento - Teleperformance (8/2017 a 11/2018)
Atendimento ao cliente.
Negociação.
Retenção.
Vendas de Produtos Financeiros.
Suporte Técnico
Formação Acadêmica
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Superior (6/2011 a 12/2016)
Biomedicina - Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Cursos e Certificações
ADOBE PHOTOSHOP Formação Completa, Udemy
COREL DRAW Fundamentos, Udemy
MICROSOFT OFFICE 2016 Fundamentos, Udemy
EXCEL 2016 (DASHBOARD, MACROS E VBA) Formação Completa, Udemy
INGLÊS BÁSICO (LEITURA)