Gerente de Loja

Síntese de Qualificações

Gerente orientado ao cliente, com histórico de liderança de equipes de
alto desempenho voltadas a atingir ou superar metas. Disciplinado,
dedicado e comprometido, com determinação em entregar excelência.
Agregador de times tático, com experiência em treinamento e
desenvolvimento de equipes para resultados positivos.

Experiência Profissional

• Gerente de Loja - Loja SOUQ (9/2020 a 5/2021)

  Recrutamento e seleção de equipe,
  Treinamento da equipe,
  Organização de escalas de trabalho e folgas,
  Elaboração de metas junto a supervisão,
  Direcionamento e organização de seção para equipe,
  Acompanhamento da equipe nos atendimentos no PV,
  Acompanhamento de metas de acordo com indicadores,
  Analise de produtos,
  Abertura e fechamento de caixa (Supervisão),
  Vitrines e Visual Merchandising,
  Acompanhamentos dos inventários da loja,
  Atendimentos, separação e envio de vendas on-line junto a equipe,
  Envios de planilhas de KPIs,
  Elaboração de multinacionais para equipe,
  Avaliação do desempenho dos funcionários a cada semana e/ou mês e
  entrega de feedback construtivo para melhorar competências,
  Direcionamento para telemarketing buscando clientes inativos, novos
  clientes e mantendo os existentes.

• Gerente de Loja - Loja The Beauty Box (8/2018 a 4/2019)

  Recrutamento e seleção de equipe e direcionamento para o RH,
  Treinamento de equipe ( Vendas e Produtos),
  Abertura e fechamento de caixas. Liderança de equipes. Criação de
  plano de ação,
  
  Analise de estoque, recebimento, conferencia e entrada de
  mercadorias conferencia de validades,
  
  Elaboração de metas, junto a supervisão e traçar plano de ação para
  alcançar resultados,
  
  Reunião mensal com equipe para analise de indicadores,
  Organização de eventos junto as marcas,
  Analise de comportamento de equipe,
  Montagem de escalas trabalho e folgas,
  Acompanhamento dos vendedores nos PDV,
  Envio de planilhas com desempenho dos vendedores

• Gerente de Loja - Loja Raphaella Booz (11/2017 a 7/2018)

  Acompanhamento dos arquitetos junto a construção da loja,
  Montagem da Loja,
  Compra da Coleção,
  Recrutamento e Seleção de toda equipe,
  Treinamento de normas e procedimentos,
  Treinamento de marca,
  Visual Merchandising loja,
  Elaboração da meta junto a supervisão,
  Treinamentos de indicadores,
  Acompanhamento de Telemarketing,
  Prospecção e fidelização de clientes,
  Evento de lançamento da marca e coleção,
  Acompanhamento de vendedores nos atendimentos,
  Abertura e fechamento de caixas,
  Avaliação do desempenho dos funcionários a cada mês e entrega de
  feedback construtivo para melhorar competências,
  Recebimento de mercadorias, entradas de notas.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2002 a 5/2005)

  DESIGN DE MODA - UNIFACS

Cursos e Certificações

A importância da interconexões
para o mercado de higiene,
beleza e estética - Sebrae
Encontro com Especialista de
Moda- Sebrae Conecta
Habilidades e Atitudes do Líder
do futuro- Sebrae Conecta
Moda com propósito- O chic é ser
sustentável com Any BrasilSebrae Liderança, Inovação e o
futuro da Moda- Sebrae
Workshop de Coaching e
Liderança da Bahia Advanced
BahiaAplicação de treinamentos
de Visual Merchandising e
Técnicas de Vendas GRUPO
ECONIS ( Alagoinhas)
Aplicação de treinamentos de VM
e Técnicas de Vendas Loja N.E
Store- Shopping Paseo
Treinamentos de VM e Técnicas
de Vendas Loja Ju Vest Você
Treinamentos- Loja Vilandre
Shopping Gold Center
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2021 - POLO Criativo