Assistente

Síntese de Qualificações

Possuo vastas experiências em atendiemnto ao cliente, aperfeiçoei minhas habilidades com vendas, possuo nível básico em conhecimento dos programas de pacote office. Excelente capacidade em comunicação.

Experiência Profissional

• Analista de cobrança - Uze promotora vendas (4/2021 a 8/2021)

  Realização de ligações e mensagens através do whatsapp para clientes inadimplentes, com o intuito de negociação de débitos por meio de promessa de pagamento.

• Street - Microlins (1/2021 a 4/2021)

  Cadatros , agendamentos e matrículas.

• Atendente júnior - Contax (8/2014 a 8/2019)

  Atendimento ao cliente, alterações cadastrais , aumento de limite, informações da fatura e vendas.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2021 a Atual)

  Ciências contábeis - Unifacs

Cursos e Certificações

Curso de ambientação digital - 10hs Unifacs 2021
Recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento e técnicas de treinamento - Microlins 2020
Técnico em administração - Navarro de Brito - 2018

Conhecimentos Gerais

Ótima prática como atendimento ao cliente, após atuar 5 anos na empresa - Contax , como callcenter, 4 meses na empresa Microlins como street e 4 meses na empresa Uze, como callcenter.