Atendente/Caixa

Síntese de Qualificações

Profissional com experiência há mais de 5 anos na área varejista e atendimento ao cliente.
Na função de Operador(a) de Caixa, tive a oportunidade de ser responsável por liderar a loja por um período temporário na falta de líder na mesma,essa oportunidade agregou bastante no meu desempenho,onde aprendi a comunicação eficaz, pensamento crítico, resolução de problemas,Inteligência Emociona,Inspiração e Motivação.Para mim, essa vaga representa mais uma excelente oportunidade de aplicar minhas habilidades em Atendimento e contribuir para um comprometimento e dedicação nas atividades diárias,proporcionando experiências positivas ao cliente.Estou motivada a aprender e crescer, e estou certa de que posso agregar valor ao seu time.

Experiência Profissional

• Operadora de Caixa/Atendente - Baianão Móveis de Eletrodomésticos (1/2022 a 9/2024)

  Recebia e atendia clientes de forma cordial, auxiliando no pagamento de compras e
  esclarecendo dúvidas sobre valores,
  Realizava abertura, movimentação e fechamento do caixa, garantindo o correto registro das
  transações,
  Processava pagamentos em diferentes formas (dinheiro, PIX, cartão de crédito/débito,
  boletos), emitindo notas fiscais e comprovantes de pagamento,
  Colaborava com o controle do estoque, verificando a disponibilidade de produtos e
  realizando ajustes no sistema quando necessário,
  Auxiliava os clientes com trocas, devoluções e resolução de problemas relacionados às
  compras,
  Mantinha o espaço de trabalho organizado e limpo, garantindo um ambiente de trabalho
  eficiente e funcional.

• Operadora de Caixa - Cancio Meirelles e Comercio Ltda (1/2020 a 3/2020)

  Atendia os clientes de forma educada e prestativa, tirando dúvidas sobre produtos, preços e
  localização de itens na loja,
  Mantinha as gôndolas organizadas, reabastecendo produtos conforme necessário e
  garantindo a correta exposição de mercadorias,
  Reposicionava e reabastecia produtos nas prateleiras, seguindo critérios de validade e
  visibilidade, e respeitando o layout da loja,
  Conferia e ajustava etiquetas de preços, garantindo que todos os itens estivessem com os
  valores corretos,
  Realizava o atendimento no caixa, registrando compras, processando pagamentos e
  emitindo notas fiscais e recibo,
  Fazia a conferência e fechamento do caixa no final do turno, verificando a exatidão dos
  valores recebidos e preparando relatórios,
  Ajudava os clientes com trocas, devoluções e solucionava problemas relacionados às
  compras.

• Operadora de Caixa - Orion Integração de Negócios e Tecnologias (8/2018 a 8/2019)

  Atendimento ao cliente presencialmente e via telefone,
  Realizava empréstimo pessoal e consignado,
  Responsável em capacitação de pessoas,
  Abertura de contas,
  Correspondente bancário do banco do Bradesco.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2000 a 12/2004)

  Colégio Estadual Manoel Devoto

Cursos e Certificações

Auxiliar de Saúde Bucal de Clinica Médica
Atendente de Farmácia
Trenamento de Auxiliar Administrativo
Curativo
Informática Básica SINE-BA

Conhecimentos Gerais

Trabalho em equipe
Comunicação
Flexibilidade
Empatia
Organização
Microso! Excel
Microso! Word
Windows