Administrativo

Síntese de Qualificações

Profissional com mais de 11 anos de experiência em rotinas administrativas, financeiras e operacionais,
atuando na organização de processos, controle de documentos, elaboração de planilhas, acompanhamento
de pagamentos, emissão e conferência de notas fiscais, atendimento interno e suporte às atividades
administrativas. Possuo experiência no relacionamento com fornecedores, controle de prazos, treinamento
de equipes e melhoria contínua dos processos. Busco contribuir com organização, responsabilidade e
comprometimento para apoiar as operações administrativas da empresa.

Experiência Profissional

• BDR Autônomo - Arpini Araujo Assessoria Empresarial (7/2023 a 2/2024)

  Prospecção e atendimento inicial de clientes por telefone e WhatsApp, identificando
  oportunidades comerciais e agendando reuniões.
  Organização da agenda comercial por meio do Google Agenda, realizando o controle e
  acompanhamento dos compromissos da gerência.
  Elaboração e atualização de planilhas em Excel para controle de informações comerciais,
  acompanhamento de contatos e suporte às atividades comerciais.

• Caixa e Agente de Negócios - Itaú-Unibanco S/A (10/2008 a 10/2019)

  Responsável pelas rotinas administrativas, operacionais e financeiras da agência, garantindo a
  organização dos processos internos e o suporte à gerência.
  Controle da tesouraria, fluxo de caixa, conferência documental e acompanhamento de
  pagamentos, assegurando a conformidade dos processos.
  Elaboração e atualização de planilhas de controle, monitoramento de indicadores e organização
  de informações gerenciais.
  Atendimento a clientes internos e externos, assegurando agilidade na resolução de demandas e suporte às operações.
  Treinamento e integração de novos colaboradores, contribuindo para a padronização dos processos e desenvolvimento da equipe.
  Desenvolvimento de sistema de controle de metas que levou a agência Personnalité à 1
  colocação nacional em desempenho em 2018.

• Auxiliar Departamento Pessoal - Escritta Assessoria Contábil Sociedade Simples Ltd (11/2007 a 2/2008)

  Conferência da folha de pagamento, encargos sociais e documentação trabalhista.
  Organização e controle de documentos, emissão de guias e apoio às rotinas administrativas do
  setor.
  Acompanhamento de prazos e identificação de inconsistências, garantindo a conformidade dos
  processos.

Formação Acadêmica

• MBA (7/2018 a 4/2021)

  Gestão de Pessoas - Uniasselvi Centro Universitário Leonardo Da Vinc

• Superior (7/2015 a 4/2018)

  Tecnólogo em Processos Gerenciais - Uniasselvi Centro Universitário Leonardo Da Vinc

Cursos e Certificações

Excel Intermediário, Analista Financeiro, Pacote Office (Word, Power Point, E-mail)

Conhecimentos Gerais

Rotinas administrativas e organização de processos.
SQL Intermediário
Power BI Intermediário
Controle documental, elaboração de planilhas e acompanhamento de pagamentos.
Atendimento ao cliente e relacionamento com fornecedores.
Organização, proatividade e trabalho em equipe.
Comunicação interpessoal e suporte às equipes.
Gestão de prioridades e cumprimento de prazos.
Atenção aos detalhes e melhoria contínua dos processos.