Analista de Ti

Síntese de Qualificações

Analista de TI (Infra) pela empresa Costa Atacadão LTDA realizando o acompanhamento do faturamento da empresa via sistema TOTVS PC Sistemas no gerenciamento com sede em Goiânia-GO acompanhar as atualizações liberadas pela empresa PC sistemas sempre que possível é realizar os testes com a atualização para identificar possíveis problemas com a versão liberada verificar se não será necessário realizar atualização das suas dependências, após realizados os testes realizara atualização do sistema para todas as lojas realizar o cadastro dos novos colaboradores no sistema para ter acesso as rotinas de faturamento caso necessário manter atualizado os dados de cadastros dos ativos da empresa acompanhar os chamados abertos no portal do tomtiket realizar atendimentos remotamente minimizando deslocamentos realizar cotação para novos ativos buscando melhorar a produção da empresa otimização de processos.

Experiência Profissional

• Analista de Ti - Costa Atacadão LTDA (9/2020 a 6/2021)

  Atuar na instalação do sistema TOTVS na frente de caixa é no setor administrativo da empresa, prestar o devido suporte aos usuários manter o sistema operacional atualizado e as rotinas do sistema manter o banco de dados de cadastro de novos colaboradores sempre atualizado acompanhar as empresa terceirizadas nas instalações de infra nas lojas realizar as devidas manutenções nos caixas como impressoras não fiscais pinpads maquinas de passar cartões realizar atendimentos remotos as demais lojas para corrigir erros como impressoras que não estão imprimindo pinpad não está passando cartão acompanhar possíveis problemas nos sistema SITEF.

• Analista de TI - Dynatest Engenharia LTDA (9/2018 a 8/2020)

  Atuar com o suporte aos usuários da empresa em suas atividades no cliente DNIT mantendo a planilha de controle atualizada com as informações dos equipamentos da empresa realizar as devidas manutenções nos equipamentos mantendo o sistema operacional atualizado realizar a cotação para novos recursos para os equipamentos como software e hardware verificar os acessos as ferramentas disponibilizadas para os usuários prestarem os devidos trabalhos para o cliente.

• Analista Júnior - Accenture do Brasil (3/2015 a 9/2018)

  Atuei como analista júnior Nível 1 em atendimento ao usuário realizar manutenção entrega de equipamentos aos usuários controle de ativos da empresa no Cliente DNIT.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2014 a 3/2014)

  EDER ANTONIO DA SILVA - EDER ANTONIO DA SILVA

• Superior (8/2008 a 12/2010)

  Tecnologia de Sistemas Para Internet - Facnet Anhanguera

Cursos e Certificações

Tenho Certificação ITIL V3 Foundation pela Treinning Education Center desde 2014 estou procurando tirar mais certificações.