Analista Comercial

Síntese de Qualificações

Sou comprometida, possuo expertise no atendimento e de fácil relacionamento interpessoal, além de desenvoltura e facilidade ao lidar com desafios.
Em meus últimos empregos, obtive a oportunidade de me desenvolver profissionalmente, onde conquistei promoções de cargos.

Experiência Profissional

• Analista de Implantação - TEM Administradora de Cartões (9/2020 a 5/2021)

  Apoio a área de Implantação e Comercial,
  Implantação de novos produtos em contratos,
  Acompanhamento e manutenção de contratos ativos,
  Elaboração de materiais de apoio (book operacional),
  Emissão de cartões de clientes,
  Acompanhamento de bases dados junto área responsável,
  Atendimento a clientes internos e externos,

• Analista Comercial - TEM Administradora de Cartões (1/2020 a 8/2020)

  Suporte aos gerentes e diretoria comercial (backup),
  Acompanhamento e manutenção de contratos ativos,
  Elaboração de materiais de treinamento,
  Visitas externas (pós vendas),
  Elaboração de apresentação de resultado comercial.
  Confecção e Envio de reports para Clientes,
  Gestão de reclamações junto as áreas responsáveis.

• Analista Comercial Pleno - Inter Partner Assistance Prestadora de Serv. De As (10/2009 a 10/2019)

  Confecção de propostas,
  Análise e arquivamento de contratos comerciais,
  Suporte aos gerentes e diretoria comercial (backup),
  Atendimento a clientes internos e externos,
  Manutenção e gestão de contratos,
  Confecção e Envio de reports para Clientes,
  Visitas externas (pós vendas),
  Elaboração de apresentação de resultado comercial.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2021 a 1/2021)

  Administração de Empresas - Centro Universitário UNIFIEO

Cursos e Certificações

Aulas de Excel avançado
Pacote Office
Técnicas de Vendas
Técnicas de atendimento ao Cliente
Conceitos Fundamentais de Qualidade, Mecânica do PDCA e Itens de Controles Gerenciais

Conhecimentos Gerais

Trabalho em equipe
Facilidade para aprender e ensinar