Administrador

Síntese de Qualificações

Sou graduada em Relações Internacionais, tenho desenvolvido minhas atividades na área administrativa. Tenho facilidade de trabalhar em equipe, sou bastante comunicativa, tenho experiência planejamento, melhoria continua, relacionamento/atendimento a clientes, organização de eventos, viagens, visitas clientes, faturamento, implantação de normas de qualidade, auditoria, SAP, Microsiga/Protheus (TOTVS), Ingles avançado, Espanhol básico.

Experiência Profissional

• Analista Administrativo - Só Barulho- Escola de Música e Estúdio (11/2008 a 9/2020)

  Execução de todo trabalho administrativo e financeiro da escola, controle da agenda de aulas e estúdio, atendimento ao cliente, agendamento de novos alunos, cobrança das mensalidades, contratações de novos professores, pagamentos em geral, negociações e organização de aluguel de som para eventos.

• Coordenadora Adm - Atendimento ao Cliente - TRUMPF Máquinas Indústria e Comércio LTDA (3/2012 a 3/2016)

  Coordenação da equipe de atendimento no departamento de Assistência Técnica do Brasil e America Latina, desde a abertura do chamado, envio do técnico, acompanhamento do serviço, e faturamento. Análise junto a equipe dos resul- tados mensais, Efetivação dos pedidos de compras de peças de reposição e solicitação de peças para Alemanha através do SAP. Análise de melhoria continua visando melhorar tempo e processos.

• Analista Financeiro Private Banking - Banco Safra (1/2007 a 10/2008)

  Execução das atividades operacionais da agência como as implantações de crédito, liquidação/refinanciamento de empréstimos, operações de câmbio, operações de CDC/ Leasing , fundos de investimentos e bolsa de valores (apli- cações, abertura de capital)

Formação Acadêmica

• Superior (7/2019 a Atual)

  Nutrição - Faculdades Estacio

• Superior (1/2000 a 12/2003)

  Relações Internacionais - FMU- Faculdades Metropolitanas Unidas

Cursos e Certificações

Pacote Office 2016 (Prime Cursos), Curso de Liderança (Iped),
ISO 22000:2018 (Udemy),
Compliance - Politicas de Normas e Integridade (LEC),
Lean Sig Sigma -White Belt (MF Treinamentos),
Gestão Ágil -Introdução básica: Scrum, OKR, Design Thinking, Liderança Anti-frágil, Kanban (Webnar)

Conhecimentos Gerais

Treinamento e auditoria interna SA 8000 Responsabilidade Social, Implantação e auditoria interna ISO 9001:2000, Implantação de KANBAN (planejamento de produção), Eventos e Feiras de lançamento de produtos (planejamento, elaboração, execução), Logística (entrada e saída de produtos no estoque, não conformidades de vendas), SAP, Mi- crosiga (TOTVS), Oracle, Palestra Microbiologia na Industria de Alimentos (RDC).