Operador telemarketing
Síntese de Qualificações
Recife - PE, BrasilRecife - PE, Brasil
2017 - 2019
Técnica em Nutrição e Dietética - CRN Ativo
CENTRO DE ESTUDOS DA SAÚDE- CESA
2016 - 2017
Curso Superior em Nutrição Incompleto
UNINASSAU
Recife - PE, Brasil
- 2011
Ensino Médio
Conexão Colégio e Curso
- 2020
Curso Online de Operador de Telemarketing 40h
- 2020
Curso Online de Atendimento ao Cliente 35h
Experiência Profissional
-
Operador telemarketing receptivo - Contax (5/2012 a 5/2018)
Operadora de Telemarketing e Atendimento ao Público (Receptivo) Contax - LIQ
PRODUTO: Operadora OI
Abrir contestação da fatura do cliente.
Abrir ordem de serviço.
Realizar venda de diferentes planos.
Efetuar recarga na conta do cliente.
Identificar e transferir o cliente para o setor apropriado.
Formação Acadêmica
-
Ensino Técnico (3/2017 a 7/2019)
Técnico em nutrição e dietética - Centro de estudos da saúde Cesa