Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Atuação na área de Atendimento ao cliente, com experiência no atendimento presencial, telefônico e via email, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e acompanhamento de pedidos.

Experiência no registro de informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área Técnica, Comercial ou Canais de Vendas Indiretas, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente.
Vivência no esclarecimento sobre os produtos ou serviços, preço, prazo de entrega e demais informações pertinentes à comercialização.

Experiência Profissional

• VENDEDORA - CA (3/2019 a 1/2020)

  organização de loja e provador
  ajudar os clientes

• OPERADOR DE CAIXA - RIACHUELO (5/2018 a 1/2019)

  abertura e organização de caixa, vendas com juros, organização de loja e atendimento ao cliente

• ATENDENTE DE PRODUTO FINANCEIRO - CONTAX (1/2015 a 1/2016)

  Primeira linha de atendimento, vendas de seguro e auxilio ao cliente.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2021 a Atual)

  ENFERMAGEM - UNIBRA

• Ensino Médio (1/2011 a 12/2013)

  ANA CAROLINE DA SILVA LEODORO - MADRE IVA BEZERRA DE ARAUJO