OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO

Síntese de Qualificações

Atendente de Telemarketing diferenciada, capaz de oferecer um atendimento de excelência. Educada, pontual, responsável e com habilidades em pacote office. Especializada na execução de diversas tarefas simultaneamente. Com foco nos resultados, educada, simpática e profissional mesmo em momentos de estresse. Reconhecida pelo bom desempenho em ambientes dinâmicos e acelerados.

Experiência Profissional

• OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO - SITEL (3/2013 a 5/2013)

  Receber ligações de clientes da companhia de energia elétrica, solucionando problemas e atuando no esclarecimento de dúvidas.

• VENDEDORA - FLORESCER FARMACIA (9/2009 a 5/2010)

  Responsável pelo abastecimento das prateleiras com as mercadorias do estoque.
  Desenvolvimento e manutenção de relacionamento duradouro com clientes por meio de um atendimento cuidadoso fidelizando clientela para o estabelecimento.
  Entrega de troco e dinheiro, processamento de pagamentos em cartões de débito e crédito.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2020 a Atual)

  PEDAGOGIA - UNIVERSIDADE ESTACIO DE SÁ

Conhecimentos Gerais

Atendente de Telemarketing diferenciada, capaz de oferecer um atendimento de excelência. Educada, pontual, responsável e com habilidades em pacote office. Especializada na execução de diversas tarefas simultaneamente. Com foco nos resultados, educada, simpática e profissional mesmo em momentos de estresse. Reconhecida pelo bom desempenho em ambientes dinâmicos e acelerados.