Auxiliar Administrativo, Atendente

Síntese de Qualificações

Graduei-me em Jornalismo pela Universidade Candido Mendes, em 2012. Considero-me um profissional proativo, competente, atento, curioso e aberto a novos desafios. Minha última atuação no mercado foi na empresa paulista Persone Marketing e Gestão, prestando serviço para a pós-graduação da Universidade Estácio. Iniciei na empresa, em 2014, como operador de telemarketing (híbrido), contatando candidatos interessados em cursar pós-graduação. Em 2015, fui promovido a auxiliar de supervisão, deixando o atendimento e auxiliando diretamente com os resultados da operação.

Experiência Profissional

• Assistente de Supervisão - Persone (5/2014 a 8/2019)

  Auxílio na operação, disparos de e-mail marketing, relatórios da operação, venda de pós-graduação e cobrança de boletos.

• Operador de Telemarketing - Contax (7/2013 a 2/2014)

  Atendimento ao público por telefone, análise de faturas e vendas.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2009 a 12/2012)

  Jornalismo - Universidade Candido Mendes