Operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Experiência na área de telemarketing, vendas e atendimento.

Experiência Profissional

• Atendente de loja e Caixa - Centro Automotivo Paço de Souza (6/2018 a 7/2019)

  Atendimento direto com o cliente. Recebimento e verificação de mercadorias em estoque.
  Conferir se os produtos são os mesmos do pedido e nota fiscal,
  Separar, organizar e armazenar os produtos no local correto, de acordo com suas especificações,
  Elaborar relatórios sobre a rotatividade de produtos no estoque,
  Manter a limpeza e organização do estoque e loja.

• Operadora de Telemarketing Receptivo - Contax S/A (OI Telecomunicações) - (2/2013 a 6/2014)

  Atender o chamado do cliente para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços, concluir
  operações de vendas e realizar mudanças de endereço,cancelamentos, troca de planos, realizar contestações de faturas.

• Operadora de Caixa - Supermercado Charme Ltda (12/2011 a 7/2012)

  Atendimento direto com o cliente. Recebimento de pagamentos de clientes,

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (4/2019 a Atual)

  Técnico em Enfermagem - Primaz Centro Educacional Profissionalizante

• Ensino Médio (3/2017 a 5/2018)

  Ensino Médio - Escola Prático Profissionalizante

Cursos e Certificações

Curso Básico de Emergência, Atendimento Pré Hospitalar, Salvamento e Resgate - Curso Básico
de Emergência, Atendimento Pré Hospitalar, Salvamento e Resgate
Primaz Centro Educacional Profissionalizante - São Gonçalo, RJ
Agosto de 2019 a Novembro de 2019