Atendente de telemarketing

Síntese de Qualificações

Possuo grande habilidade em comunicação com clientes, devido a minha experiência em áreas de atendimento. Já fui elogiada por colegas e superiores pela excelência.

Experiência Profissional

• Freelancer - Porks (1/2022 a 1/2022)

  Garçonete (freelancer) - Porks - João Pessoa - 2022
  Possuo experiência recente com essa área e tive a oportunidade de auxiliar o negócio desempenhando funções de limpeza, organização e entrega eficiente dos pedidos. Além disso, detenho habilidade referente ao contato com os clientes, desde o atendimento até a resolução de algumas demandas específicas dos mesmos. Por fim, tenho conhecimento prático do cumprimento da carga horária e das necessidades específicas do setor.

• Auxiliar - Unimed (1/2019 a 1/2019)

  Jovem Aprendiz na Área Auxiliar Administrativa - Unimed João Pessoa 2019
  Tive a oportunidade de adquirir experiência com o mercado de trabalho desde jovem através do Programa Jovem Aprendiz. Diante disso, pude adquirir experiência como auxiliar administrativa dentro dos setores de Recursos Humanos, de Apoio ao Cliente e Atendimento. Portanto, tenho vivência na adaptação às necessidades específicas de cada setor que fui alocada como, por exemplo, na organização de planilhas, desmarcar consultas, etc. Por fim, sempre estive em contato direto com o atendimento de clientes independentemente no cargo que ocupava, especialmente para responder demandas, marcar entrevistas e tirar dúvidas em meio pessoal e via telefone.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2019 a Atual)

  Psicologia - Uniesp

• Superior (1/2022 a 1/2022)

  Clara Marques Carvalho - Clara Marques Carvalho

Cursos e Certificações

Curso de Auxiliar Admnistrativo sescooo

Conhecimentos Gerais

Inglês intermediáeio e curso de desenho por J.Lima