Suporte Técnico
Síntese de Qualificações
Profissional de TI com experiência como Técnico de Operação e Serviço (N2), com habilidades sólidas em fornecer suporte técnico especializado e garantir a satisfação do usuário. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, busco oportunidades desafiadoras para aplicar meus conhecimentos em hardware, software e redes, aprimorando continuamente minhas habilidades técnicas e contribuindo para o crescimento da empresa.
Experiência Profissional
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Estagiário-OPERADOR DE TELEMARKETING - NN ASSESSORIA (1/2019 a 12/2020)
Registrar informações de clientes no banco de dados do sistema da empresa. Estabelecer contato com clientes de maneira amigável e profissional e endereçar feedbacks. Oferecer suporte e soluções para os clientes, de acordo com a política de atendimento da empresa. -
Estágio administrativo - Caesb (5/2017 a 12/2018)
controle de envios de 2 vias e ordens de serviços, emissão e entrega de
cartas, auxiliar supervisores e arquivamento.
Formação Acadêmica
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Superior (3/2019 a Atual)
Análise e desenvolvimento de sistemas - Projeção -
Ensino Médio (1/2016 a 12/2018)
Ced 03 de sobradinho