Administrativo

Síntese de Qualificações

Tenho dois anos de experiência na área de atendimento ao público e vendas de produtos e serviços, nesse período desenvolvi habilidades como responsabilidade, liderança, e autoconfiança. Também possuo facilidade com as ferramentas do Officer.
Sou formada em Letras- português e inglês e sou estudante de Administração. E estou em busca da primeira oportunidade profissional nessa área. Adoraria colocar em prática tudo que estou aprendendo. Acredito que minha proatividade e facilidade em aprender rápido, auxiliaram nas rotinas administrativas.

Experiência Profissional

• Atendente Comercial - Loteria São José (7/2020 a 5/2022)

  Atendimento a clientes, recebimento de apostas lotéricas e produtos da loja.
  Receber valores a recebimento de contas. Abertura e fechamento do caixa, com facilidade
  de conferência das diferentes formas de pagamento.
  Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão,
  garantindo a efetividade e a rapidez no processamento das transações.

• Estagiária - Casa Thomas Jefferson (5/2018 a 12/2019)

  Aplicação de exercícios que trabalhassem a fala, escuta, leitura e escrita na Língua
  Inglesa, desenvolvendo as habilidades de fluência em cada uma dessas competências.
  Acompanhamento de alunos em situação de reforço escolar, focando em aspectos
  a serem desenvolvidos, reintegrando-os ao nível do restante da turma.

• Estagiária- ouvidoria - Ministério da Justiça (8/2017 a 3/2018)

  Planejamento e execução das atividades diárias de respostas as demandas do
  sistema, reclamações, sugestões e elogios dos cidadãos, de acordo com os prazos
  definidos. Colaboração com o bom andamento das operações e a qualidade dos
  resultados.
  Realização de tarefas administrativas diversas, incluindo atendimento de
  chamadas telefônicas, recebimento e envio de documentos e apoio a outros departamentos
  conforme a necessidade, de forma ágil e eficiente.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2022 a Atual)

  Administração - Centro Universitário Descomplica

• Superior (2/2017 a 12/2019)

  Letras - Português e Inglês - Centro Universitário Euro Americano- UNIEURO

Cursos e Certificações

Curso Novo Acordo Ortográfico
Instituto Legislativo Brasileiro ILB SENADO
Ouvidoria na Administração Pública
Instituto Legislativo Brasileiro ILB SENADO
Curso de Pacote Office
Prime Cursos
Cursando Comunicação Oral da Língua Inglesa Thomas Adult Essentials
Casa Thomas Jefferson
Inglês Avançado
Centro Interescolar de Línguas - CIL
Inglês Básico e Intermediário
Centro de Educação Profissional SENAC