Operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Possuo experiência com telemarketing receptivo, tanto em SAC geral como ouvidoria. E também no setor de retenção.

Experiência Profissional

• Operador de telemarketing

  Recepcionando ligações no setor de ouvidoria formalizando reclamações e passando informação de SAC geral e fazendo agendamentos de serviços.

• Operador de telemarketing - Atento (12/2019 a 9/2020)

  Recepcionando ligações no setor de retenção, gerando cancelamento dos planos ou nova venda.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2021 a Atual)

  Administração - Wyden Ruy Barbosa

Cursos e Certificações

Certificada no curso de recepcionista