Atendimento ao público

Síntese de Qualificações

Experiência na área de atendimento a clientes, trabalho com dedicação, honestidade, respeito no ambiente de trabalho, determinação, dinamismo, qualificações que me permitirão exercer minha função profissional de modo excelente, tenho habilidade no trabalho em grupo.

Experiência Profissional

• Operadora de Telemarketing - Multicanal Contact Center (10/2017 a 6/2021)

  Atuava na Central de Teleatendimento a clientes da Empresa Baiana de Água e Saneamento (EMBASA) Registrando solicitações de Serviços, Reclamações, bem como esclarecendo dúvidas aos clientes e usuários.

• Atendente 1 - Call tecnologia e Serviços LTDA (10/2013 a 6/2015)

  Atuava no Atendimento presencial a Clientes da Empresa Baiana de Água e Saneamento (EMBASA), registrando solicitações de Serviços, Reclamações, Parcelamento de débitos bem como esclarecendo dúvidas aos clientes e usuários.

• Atendente 1 - Líder Recursos Humanos LTDA (11/2012 a 10/2013)

  Atuava no Atendimento presencial a Clientes da Empresa Baiana de Água e Saneamento (EMBASA), registrando solicitações de Serviços, Reclamações, Parcelamento de débitos bem como esclarecendo dúvidas aos clientes e usuários.

• Atendente de Cadastro - TNL Contax S /A (2/2007 a 1/2011)

  Atuava no Teleatendimento a clientes em Auxílio à lista Telefônica fornecendo números úteis, esclarecendo dúvidas aos clientes e quando necessário transferindo ligações para setores responsáveis.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2003 a 1/2006)

  Colégio Estadual Anísio Teixeira