Analista de Processos de TI
Síntese de Qualificações
Meu objetivo é aplicar minha experiência em melhoria de processos, gestão de infraestrutura e proteção de dados para contribuir com o crescimento da Empresa. Sou reconhecido pela capacidade de organizar procedimentos e aplicar conceitos de qualidade para otimizar a operação de TI.
Experiência Profissional
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Supervisor de TI
Gestão da Infraestrutura logica de rede,CFTV.
Gestão da equipe de suporte, desenvolvimento de soluções de backup, Desenvolvimento de gestão do portal Office 365 para licenciamento e criação de emails.Gestão do Firewall (Mikrotik e Cloud Gateway). Nomeado DPO em 2023. Criação de politicas de segurança e aplicabilidade no ambiente (LGPD) -
Coordenador de suporte - Intersoft (2/2018 a 8/2019)
Gestão da equipe tecnica de suporte ao parque de computadores comercializados pela empresa (Lenovo). Suporte a infraestrutura da empresa. -
Analista de suporte Sênior - Positivo Informatica (10/1994 a 9/2017)
Suporte técnico a assistências tecnicas em todo o país. Auditorias tecnicas de reparo aplicado. Suporte ao time de engenharia de serviços .
Formação Acadêmica
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Superior (8/2019 a 11/2021)
Gestão da Qualidade - Unicesumar
Cursos e Certificações
Certificados postado no Linkedin
Conhecimentos Gerais
Conhecimento em informática e eletrônica.
Formado pelo Senai como eletricista predial.