Teleoperadora
Síntese de Qualificações
Trabalho desde 2008 com atendimento ao cliente, ao longo desses anos tive experiências muito gratificantes nas empresas onde passei, aprendi a lidar com diversos perfis de clientes, busquei sempre melhorar meus resultados de acordo com meus feedbacks. Sou muito comprometida e responsável, tenho facilidade em trabalhar com sistemas e em equipe.
Experiência Profissional
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Consultor de relacionamento - Dmcard (12/2013 a 7/2017)
Atendimento ao cliente de forma receptiva, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e solucionando reclamações e realizava vendas. -
Operador de cobrança - Marcondes da Mota (5/2012 a 2/2013)
Realizava cobrança de financiameno de veículos -
Teleoperador - Atento (9/2008 a 10/2011)
Atendimento ao cliente de forma receptiva, prestava suporte, esclarecia dúvidas, solucionava problemas, realizava vendas.
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/2019 a 1/2019)
Domingues - Edilaine -
Ensino Médio (1/2005 a 12/2005)
Ensino médio - Zilah Ferreira Viagi Passarelli Campos
Cursos e Certificações
Informática, Administração, Propaganda e Marketing, Departamento de Pessoal, Auxiliar administrativo e Recursos Humanos