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Síntese de Qualificações
Habilidade para desenvolver atividades variadas, desde a definição de objetivos e metas, negociação junto à coordenação, planejamento do trabalho e controle de resultados,
Sólidos conhecimentos na formação e gestão de equipes de trabalho e gestão de pessoas,
Responsável por planos de ações em equipes com índices baixos em vendas e qualidade em atendimento.
Experiência Profissional
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Operador de SAC EDP Energia - Atento Brasil (9/2018 a 1/2020)
Atendimento ao cliente
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/1992 a 12/1995)
BITTENCOURT - EVERTON