Operador de telemarketing ativo e receptivo
Síntese de Qualificações
Familiaridade com computador (para usar o sistema de atendimento)
Boas maneiras ao usar telefone e chat
Voz clara, boa dicção e audição
Excelente comunicação verbal
Gostar de pessoas e saber lidar com os clientes
Maturidade emocional para manter a calma e a paciência mesmo em momentos de pressão
Flexibilidade para contornar problemas durante o atendimento
Saber trabalhar em equipe
Foco em resultados
Experiência Profissional
-
Operador de telemarketing ativo e receptivo - Atento Brasil SA (5/2018 a 3/2020)
Venda de seguro residencial
Venda de planos residências ( internet, tv, telefone fixo)
Migração e inclusão de plano móvel
Formação Acadêmica
-
Ensino Médio (1/2020 a 1/2020)
de Andrade - Eva Alice -
Ensino Médio (6/2012 a 12/2017)
Sônia Maria Alexandre Pereira