Gestor de Pós-Venda, manutenção automotiva/frotas

Síntese de Qualificações

Desenvolvendo cursosformação no seguimento automotivo, técnicos e de qualificação
profissional,
Experiência em montadoras FiatIVECO / VW, com sólidos conhecimentos na gestão e
planejamento do Pós-Venda (Peças Serviços),
Vivência na prospecção de novos grupos empresariais, como expansão e substituição na rede
de distribuidores,
Desenvolvimento da carteira de grandes clientes (Key Account Sales), com atuação no ponto
de venda, vendas a frotistas e órgãos públicos, visando a capacitação de pedidos e
acompanhamento das necessidades,
Consultoria de viabilidade econômica e financeira aos projetos comercias de Dealers, com
análise de lucratividade das operações, rentabilidade e capital para investimento necessário,
Ampla experiência profissional na multinacional Fiat Automóveis S.A. Belo Horizonte - Betim
MG, atendendo aos escritórios regionais Porto Alegre e Curitiba ocupando o cargo de
Representante de Pós-Vendas de Outubro 1995 / Junho 2005.
Focado em metas e objetivos, responsável pela entrevista e contratação de toda a equipe do
departamento, liderando equipes com mais de 45 funcionários diretos/indiretos,
Implantação de Call-Center ativo para aumento de resultados, fluxo de pesquisas e satisfação
do cliente.

Experiência Profissional

• Diretor de Diretor de Pós-Venda Rede Bosch África - Ossaily General Trading Lda. Angola/África (1/2020 a 8/2025)

  Direção de operação de Pós-Venda Bosch Car Serviçe Certificado Toyota Luanda-Angola/África.

• Gerente de Pós-Venda - Bivel Concessionária Caminhões, Ônibus Iveco (5/2016 a 12/2017)

  Gestão de processos de Pós-Venda setor de veículos pesados, caminhões Fiat Iveco.

• Gerente de Pós-Venda Corporativo RS/SC - (Joinvill - Pontes Distribuidora de Máq. e Equipamentos Ltda. (8/2014 a 1/2016)

  Gestão de processos de Pós-Venda equipamentos pesados unidades Porto alegre/Joinville SC.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2025 a 1/2025)

  Cesar Ruby Thomaz Bataille - Cesar Ruby Thomaz Bataille

• Superior (3/1986 a 12/1990)

  Engenharia/Tornearia Mecânica - UTU (Universidade do Trabalho do Uruguay)