Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Formação atual, graduação tecnólogo em gestão do turismo, cursos complementares de atendimento ao cliente, pacote office avançado, agente aeroportuário, experiência comprovada como atendente, vendedor, estoquista.

Experiência Profissional

• Auxiliar de Suprimentos

  Auxilio no controle e organização do estoque de produtos no geral, recepção e conferência dos medicamentos recebidos no almoxarifado, providenciando a contagem e lançamento em sistema, obedecendo às especificações quanto à temperatura, umidade, formas e limites de empilhamento, distribuindo os materiais conforme solicitação por requisição informatizada, baseado em cotas pré-definidas por área e controlar através de sistema informatizado, movimentação diária de entrada e saída de materiais, realizando inspeção de validade dos medicamentos em estoque.

• Operador de caixa - Supermercado Extra (7/2016 a 1/2017)

  Registro de mercadorias sistema de venda recebendo pagamento do cliente referente as compras realizadas, realizando atendimento ao cliente, durante a compra. registrando corretamente no caixa todos os produtos comprados, informando e cobrando o valor final ao cliente, recebendo o dinheiro e emitindo a nota fiscal. cuidando da abertura e fechamento do caixa e do controle de estoque.

• Atendente vendedor de passagens - Expresso Guanabara (7/2014 a 3/2016)

  Atendimento ao cliente, registrando passagens em sistema, emitindo bilhetes de viagens, recebendo valores de pagamento dos serviços prestados, informando sobre preços de passagens, e horários das viagens, cuidando da contagem diária de valores em caixa, auxilio no setor embarque despachando bagagens, contagem de numerário totais, fechamento de caixa.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2022 a Atual)

  Tecnólogo em Gestão do turismo - Uniasselvi

• Ensino Médio (11/2014 a 12/2016)

  Ceja Paulo Freire

Cursos e Certificações

Cursos complementares:

Pacote Office avançado
Instituição: WR Educacional EAD, Cursando

Atendimento ao cliente- Concluído em 2022
Plataforma EAD Uniasselvi

Agente aeroportuário- Concluído em 2020
Instituição: Cursos 24 EAD- ABED

Conhecimentos Gerais

Habilidade com vendas e prospecção, comunicação estratégica e fluente, persuasão, oratória e apresentação em público.