Operador de CFTV

Síntese de Qualificações

Experiência em gestão de equipe técnica (manutenção e suporte) em eletrônica, Ti e CFTV.
Possuo facilidade no aprendizado de novas técnicas e procuro manter-me atualizado com novas tecnologias disponíveis, tenho bom relacionamento em todos os níveis hierárquicos, estando disponível para viagens.
Contatos regulares com empresas parceiras, representando a companhia com procedimento profissional, negociação de contratos, etc.
Sempre fui valorizado por minha dedicação ao trabalho e de assumir responsabilidades.
Leitura no idioma inglês, e espanhol.
Emissão e controle de relatórios.
Suporte e treinamento de usuários em plataforma Windows, Office e softwares em geral.
Montagem, manutenção preventiva e corretiva, em rede de computadores e equipamentos de informática.
Conhecimentos de Windows , configuração de redes TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
Experiencia em analise e tratamento de imagens, principalmente de empresas de onibus.
Conhecimento em automação comercial, configuração de sistema de retaguarda e frente de loja (PDV) .
Instalação e configuração do Pacote Office.
Diagnóstico e solução de problemas de Software e Hardware, Internet.
Vivência no atendimento SLA (tempo de atendimento ao cliente).
Acompanhamento de chamados.

Experiência Profissional

• Sócio/Técnico - União Técnica (1/2017 a 2/2021)

  Manutenção e vendas de equipamentos de informática e segurança eletrônica.

• Supervisor de Suporte técnico - Casa Saba Brasil Drogarias S.A (6/2008 a 8/2014)

  Liderava uma equipe de técnicos que tinham como responsabilidade: Administrar uma
  Rede de computadores de aproximadamente 700 pcs e periféricos, responder pelo funciona-
  mento do hardware (pdvs, ecfs) e boa parte dos softwares deste parque, que era composto
  por: administração, Centro de Distribuição, 77 filiais no Rio de janeiro e 10 filiais em São Paulo
  bem como a manutenção da comunicação de dados entre as mesmas.

• Gerente de suporte - Rio Service (8/2013 a 6/2014)

  Na gestão de equipes e equipamentos : TI, Assistência Técnica CFTV, Montagem de Equipamentos e Operação em clientes (garagens de ônibus). Onde o produto principal é o equipamento MDVR, gravador de imagens que equipam maioria dos ônibus da Baixada Fluminense.

Formação Acadêmica

• Superior (1/1999 a 1/2001)

  Tecnologia da Informação - Unicarioca

• Ensino Técnico (1/1981 a 1/1983)

  Eletrônica - Escola Técnica ITU