Operador de call center
Síntese de Qualificações
- DADOS PESSOAIS
Rua Eduardo Carlos Pereira, 4125 Bl 01Apt 34 Portão
Curitiba PR
CEP: 81.020-235
Fone: (041) 98805-4676
Casada
38 anos
- OBJETIVO:
- Analista de Relacionamento
- Assistente de BackOffice
- Tele atendimento
- DADOS ACADÊMICOS:
Curso: Sistemas Para Internet (2007)
Faculdade Santa Cruz INOVE (Curitiba - PR)
- EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
DBM CONTACT CENTER
Setembro/2019 Março/2021
Cargo: Operador de Atendimento Júnior
ELECTROLUX DO BRASIL S.A.
Março/2016 a Fevereiro/2018
Cargo: Assistente Comercial Pleno
ELECTROLUX DO BRASIL S.A.
Dezembro/2013 a Março/2016
Cargo: Assistente BackOffice
UNIMED CURITIBA
Dezembro/2008 a Setembro/2013
Cargo: Assistente de Atendimento
HSBC BANK BRASIL S/A
Outubro/2005 a Julho/2008
Cargo: Atendimento ao Cliente
HSBC SEGUROS BRASIL S/A
Fevereiro/2004 a Outubro/2005
Cargo: Operador de apoio ao Cliente
Experiência Profissional
-
Operador de Atendimento - DBM CONTACT CENTER (9/2019 a 3/2021)
Atendimento receptivo ao paciente -
Assistente Comercial - Electrolux do Brasil (12/2013 a 2/2018)
Televendas de eletroportáteis -
Assistente de BackOffice - Unimed Curitiba (12/2008 a 9/2013)
Atendimento ao médico cooperado
Formação Acadêmica
-
Superior (7/2004 a 12/2007)
Sistemas para Internet - Faculdades Integradas Santa Cruz