CONSULTOR, ESPECIALISTA, COORDENADOR, ANALISTA

Síntese de Qualificações

CONSULTOR/ESPECIALISTA DE TI COM ÊNFASE NOS SETORES BANCÁRIOS E TELECOM. COLABORADOR PRÓ ATIVO, COM FOCO NO RESULTADO E RESILIENTE.
POSSUO MUITAS HABILIDADES ONDE DESTACO SQL, BI ( BUSINESS INTELLIGENCE ), PL/SQL, SHELL, UNIX, ORACLE, SQL SERVER E BIG DATA.

Experiência Profissional

• CONSULTOR DE B.I. SÊNIOR

  SUSTENÇÃO DE PROJETOS BI COM ATIVIDADES:
  
  TUNNING E PERFORMANCE DE QUERIES EM PL/SQL EM BANCO DE DADOS ORACLE,
  AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS DE ETL VIA PENTAHO KETTLE E POWER CENTER,
  ARQUITETURA E MODELAGEM DE DADOS PARA DATA SCIENCE,
  ADMINISTRAÇÃO DE AMBIENTES E DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES BI COM TIBCO SPOTFIRE,
  IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA CONTÍNUA EM BUSCA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA,
  SUPORTE A PROJETOS EXISTENTES DE RELATORIOS BI EM SAP BO,

• CONSULTOR DE B.I. SÊNIOR - TELEFÔNICA / VIVO (3/2016 a 9/2016)

  PROVER INFORMAÇÕES DE VENDAS, INSTALAÇÕES, CANCELAMENTOS, DESCONEXÕES, RISCO DE CRÉDITO, SEGMENTAÇÃO, CHURN, RETENÇÃO E SAFRAS.
  CRIAR E FOMENTAR DASHBOARDS / KPIS.
  UNIFICAR PROCESSOS/MODELOS DA VIVO COM A GVT.
  REALIZAR PEQUENOS DESENVENVOLVIMENTOS DEPARTAMENTAIS E DANDO SUPORTE,

• ESPECIALISTA DE GARANTIA DA RECEITA - GVT (5/2011 a 9/2015)

  de 01/07/2013 a 04/09/2015GVT ESPECIALISTA DE GARANTIA DA RECEITA
  
  AFERIR A APURAÇÃO DO INCREMENTO DA RECEITA, BEM COMO OS IMPACTOS NA EXPERIÊNCIA COM O CLIENTE,
  CONTROLAR A INTEGRIDADE DOS PRODUTOS DE VOZ, TV E BANDA LARGA FRENTE AS PLATAFORMAS DE REDE, VENDAS E FATURAMENTO,
  LIDERAR ATIVIDADES COORDENANDO OS ANALISTAS PARA REALIZAÇÃO DE TAREFAS,
  DISCUTIR E NEGOCIAR SOLUÇÕES COM AS AREAS IMPACTADAS,
  PROSPECTAR OPORTUNIDADES DE RECEITA JUNTO AS AREAS DA EMPRESA,
  APOIO NA GESTAO ORÇAMENTARIA ( CAPEX / OPEX ),
  ACOMPANHAMENTO DO BUDGET E AÇÕES NECESSARIAS PARA ATINGIMENTO DAS METAS,
  DESENVOLVER MECANISMOS PARA OTIMIZAR OS CUSTOS DA GVT,
  ASSEGURAR QUE NOVOS PROJETOS SEJAM RENTÁVEIS E NÃO AFETEM A CADEIA GERADORA DE RECEITA,
  
  de 09/05/2011 a 30/06/2013GVT ANALISTA DE SISTEMAS DE GARANTIA DA RECEITA
  
  RESPONSÁVEL PELA IMPLANTAÇÃO E OPERACIONALIZAÇÃO DOS PROCESSOS E CONTROLES INTERNOS DA CADEIA DA RECEITA, ATUANDO NO DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E PREVENÇÃO COM OBJETIVO DE EVITAR FALHAS OPERACIONAIS E/OU SISTÊMICAS QUE IMPACTAM NEGATIVAMENTE NA RECEITA DA EMPRESA.
  
  DESENVOLVER, IMPLANTAR E OPERACIONALIZAR CONTROLES DE MONITORAMENTO DO CICLO DA RECEITA POR MEIO DE ACOMPANHAMENTO DOS INDICADORES FINANCEIROS.
  
  CONDUZIR A RECUPERAÇÃO DAS FALHAS OPERACIONAIS DA RECEITA DETECTADAS SEM AFETAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE E EVITAR AO MÁXIMO QUE AS FALHAS IDENTIFICADAS SE TORNEM PERDA

• Consultor - GVT (9/2009 a 4/2011)

  Projeto de Migração do Arbor 9 para a versão Kenan 12, responsavel pela alterações e adaptações de banco de dados, processos, scripts tratando os impactos com foco na assertividade e performance.
  
  PROCESSO DE BUILD, TUNING E PERFORMANCE NOS PROCESSOS CRITICOS NÃO CORE, ADAPTAÇÃO DA VERSAO DO BANCO DE DADOS ORACLE 9 PARA ORACLE 10,TESTES DAS CADEIAS NO CONTROL-M, RESOLUÇÃO DE BUGS, DESENVOLVIMENTO DE UMA FERRAMENTA DE VALIDAÇÃO DOS DADOS MIGRADOS, PROCESSOS DE TARIFAÇÃO E FATURAMENTO, ADAPTAÇÃO DO AMBIENTE UNIX,CRIAÇÃO DE UMA STAGING AREA (BASE DE DADOS PARA ACESSOS DE SISTEMAS PERIFÉRICOS), TESTES DAS CADEIAS DE BI USANDO POWER CENTER.

• Consultor de Projeto - LHS / CONSULTORIA SISTEMA BSCS (9/2007 a 8/2009)

  PROJETO NEXTEL BRASIL: PROJETO DE IMPLEMENTAÇÃO DO BSCS IX, TRABALHANDO NO PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE TESTES FUNCIONAIS, CONECTIVIDADE, END TO END(CADEIA DO INICIO AO FIM DOS PROCESSOS) E UAT (TESTE FINAL DE ACEITE DO USUÁRIO).
  
  PROJETO NEXTEL PERU-MÉXICO: PROJETO DE PLANEJAMENTO DE TESTES NOS SEGUINTES CENARIOS: TESTES DE SISTEMA, REGRESSÕES, EXECUÇÃO DA CADEIA DE INICIO A FIM DAS PRINCIPAIS OPERAÇÕES, TESTES FUNCIONAIS, INTEGRAÇÕES, DESCREVENDO OS PASSOS NECESSÁRIOS PARA CHECAR O CORRETO FUNCINAMENTO DO SISTEMA.
  
  PROJETO NEXTEL MEXICO: PROJETO DE TUNNING - MELHORIA DE PERFORMANCE NO AMBIENTE DE PRODUÇÃO NA VERSÃO 5.2.3 DO BSCS
  
  FUNÇÃO: RESPONSÁVEL PELA ÁREA DE RATING E BILLING. REALIZADO ESTUDO DE CASOS, PROPOSTA DE MELHORIAS, ELABORAÇÃO DE CENARIOS DE TESTES PARA MENSURAR RECOMENDAÇÕES E RELATÓRIO DE CONLUSÕES.
  
  PROJETO NEXTEL CHILE: ESTUDO DE IMPLANTAÇÃO DO BSCS iX RELEASE 2
  
  FUNÇÃO: CONSULTOR RESPONSÁVEL PELA ÁREA DE FINANCE REALIZANDO LEVANTAMENTO DOS PROCESSOS ATUAIS, IDENTIFICANDO PONTOS CONTEMPLADOS PELO SISTEMA E DISCUTINDO SOBRE AS SOLUÇÕES PARA OS PONTOS PARCIAS E NÃO CONTEMPLADOS, DOCUMENTANDO DE FORMA TÉCNICA E FUNCIONAL NO INTUITO DE ELBORAR UMA PROPOSTA COMERCIAL.
  
  PROJETO NEXTEL ARGENTINA: ESTUDO DE MIGRAÇÃO DO BSCS DA VERSÃO 5.2.3 PARA O BSCS iX RELEASE 2
  
  FUNÇÃO: RESPONSÁVEL PELA ÁREA DE INTERFACES. LEVANTAMENTO DE REQUISITOS DAS APLICAÇÕES E PROCESSOS QUE CONVERSAM COM O BSCS, ELABORANDO DOCUMENTOS COMO MINUTES MEETING, ANALISE/ESPECIFICAÇÃO FUNCIONAL, INDICANDO SOLUÇÕES DE ACORDO COM O NEGOCIO DO CLIENTE.

• Analista se Sistemas Senior - TIM BRASIL / TI DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS (11/2005 a 8/2007)

  ANÁLISE, SUPORTE, ESPECIFICAÇÕES E DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES, COORDENAÇÃO E LIDERANÇA TÉCNICA DE PROJETOS.
  PROJETOS E FUNÇÕES:
  • BSCS
  • SAP – CARGA DAS NOTAS FISCAIS DE ACORDO COM O CONVÊNIO 115 DAS RECEITAS ESTADUAIS UTILIZANDO A FERRAMENTA ASPEN SATI.
  • RMCA – FERRAMENTA SAP RESPONSÁVEL POR GERENCIAR A CARGA DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO, CONTABILIDADE, ARRECADAÇÃO E COBRANÇA.
  • DW/ BI – INTERFACE DE FATURAMENTO, ONDE PODEMOS MENSURAR AS PROMOÇÕES E O RETORNO SOBRE OS INVESTIMENTOS ALÉM DE GERAR RELATORIOS GERENCIAIS QUE SÃO BASE PARA AS ESTRATÉGIAS DA TIM.
  • DW/ BI – INTERFACE DE TARIFAÇÃO, A QUAL VERIFICAMOS DIARIAMENTE OS SERVIÇOS DE VALORES AGREGADOS, O VOLUME DE CHAMADAS LOCAIS E INTERNACIONAIS REALIZADAS EM NOSSA REDE E POR OUTRAS COBILADAS QUE TAMBÉM SERVE DE BASE PARA AS ESTRATÉGIAS DA TIM.
  • DW/ BI – INTERFACE DE ARRECADAÇÃO E COBRANÇA, RESPONSÁVEL POR FORNECER AS INFORMAÇÕES DE BAIXA DE FATURAS / PAGAMENTOS E SITUAÇÃO DOS CLIENTES NA RÉGUA DE COBRANÇA O QUE SÃO DE RELEVANTE IMPORTÃNCIA PARA AS ESTRATÉGIAS DA TIM.
  • CRM (CLARIFY) – INTERFACE DE CARGA E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DOS CLIENTES E FATURAMENTOS.
  • BATIMENTO ENTRE O BSCS E HLR (PLATAFORMA DE PROVISIONAMENTO DA TIM, RESPONSÁVEL POR ATIVAR, SUSPENDER E CANCELAR OS SERVIÇOS) PARA SINCRONISMO DAS INFORMAÇÕES ANTERIOR A MEDIÇÃO DA ANATEL (EMPRESA QUE REGULA AS TELECOMUNICAÇÕES).
  • ERICSSON ( ERS – SISTEMA DE TARIFAÇÃO DE ROAMING ) – PROJETO DE MIGRAÇÃO DE SISTEMA E ALTERAÇÃO DE ARQUITETURA E POSTERIOR PROCESSO DE INTERFACE DAS INFORMAÇÕES PARA DW/BI.
  • GERENCIAR CRONOGRAMA ACORDADO COM ÁREA CLIENTE, FORNECEDORES, NEGOCIAÇÃO DE PRAZOS, CUSTOS E TRATAMENTOS EM SITAUÇÕES ESPECIAIS / EMERGENCIAIS.
  • EXPERIÊNCIA EM MIGRAÇÕES DE SISTEMAS, BANCO DE DADOS, OVERLAY DE TECNOLOGIA, ALEM DE OUTROS.
  • LÍDER TÉCNICO DO PROJETO PARA GERAÇÃO DOS ARQUIVOS SINTEGRA PARA AS RECEITAS ESTADUAIS.
  • ADAPTAÇÃO DOS PROCESSOS AO SOX.
  • SUPORTE A TODAS AS APLICAÇÕES E INTERFACES CITADAS.

• Analista se Sistemas Pleno - TIM SUL / TI DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS (1/2001 a 10/2005)

  ANÁLISE DE REQUISITOS, ESPECIFICAÇÕES E DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES NOS SEGMENTOS DE ARRECADAÇÃO, COBRANÇA, FATURAMENTO, TARIFAÇÃO, CONTABILIDADE, VENDAS E MARKETING. ATIVIDADES RELACIONADAS À INTERFACE COM CRM(CLARIFY), SAP, ASPEN SATI ENTRE OUTRAS NO ÂMBITO DAS TELECOMUNICAÇÕES. ABAIXO UMA LISTA DOS PRINCIPAIS PROJETOS E FUNÇÕES:
  
  • SUPORTE AS APLICAÇÕES DA ÁREA DE ARRECADAÇÃO/PAGAMENTOS (INTERFACE BANCÁRIA, DÉBITO AUTOMÁTICO, FICHA DE COMPENSAÇÃO, DEPÓSITO IDENTIFICADO, ETC..)
  • MIGRAÇÃO DE VERSÃO DO BSCS (SISTEMA GERENCIADOR DA TARIFAÇÃO, FATURAMENTO, ARRRECADAÇÃO, CLIENTES E CONTRATOS) PARTICIPAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE MIGRAÇÃO, TESTES DE NOVAS FUNCIONALIDADES E REGRESSÃO.
  • MIGRAÇÃO DE BANCO DE DADOS ORACLE DA VERSÃO 7 PARA A VERSÃO 8. REALIZEI TESTES DE PERFORMANCE, FUNCIONALIDADES E REGRESSÃO.
  • SAP – INTERFACE DE CARGA DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTOS E DE PAGAMENTOS, NOTAS FISCAIS DE SAÍDA DE ACORDO COM O CONVÊNIO 115 DAS RECEITAS ESTADUAIS DO PARANA, SANTA CATARINA E RIO GRANDE DO SUL UTILIZANDO A FERRAMENTA ASPEN SATI.
  • PROJETO DE INTERFACE COM OS CORREIOS PARA MELHORIA NA QUALIDADE DE INFORMAÇÕES DE CADASTROS
  • PROJETO DE OVERLAY DO TDMA PARA GSM COM PARTICIPAÇÃO NA DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA, ACOMPANHAMENTO DO SCHEDULE, ENVOLVIMENTO NOS TESTES INTERNOS E EXTERNOS DE FUNCIONALIDADES, REGRESSÃO E NA VALIDAÇÃO DOS MESMOS.
  • PROJETO DE COBRANÇA ONDE REALIZAMOS INTERFACES COM ÓRGÃOS DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO (SCPC E SERASA) E CAMPANHAS COM EMPRESAS TERCEIRIZADAS E COMISSIONADAS.
  • PROJETO DE COMISSIONAMENTO DE REVENDAS PARA INCENTIVO DAS VENDAS.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2013 a 12/2013)

  Finanças - FGV

• Pós-graduação (2/2004 a 12/2004)

  PLANEJAMENTO E GESTÃO DE NEGÓCIOS - UNICENP - University Center Positivo

• Superior (3/1997 a 12/2000)

  BACHARELADO EM INFORMÁTICA - UNICENP - University Center Positivo

Cursos e Certificações

oENEAGRAMA Autoconhecimento. Instituição: GVT (8 horas).
oGESTÃO DA ROTINA - Instituição: GVT (16 horas).
oBPMN E CONDUÇÃO DE REUNIÕES - Instituição: GVT (8 horas).
oGESTÃO DE CUSTOS - Instituição: GVT (20 horas).
oSAS - Instituição: GVT. Curso: Programação em SAS (20 horas).
oPOWER CENTER - Instituição: GVT. Curso: ETL com Power Center (20 horas).
oTÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO - Instituição: GVT (16 horas).
oGERENCIAMENTO DE PROJETOS - Instituição: GVT (24 horas).
oKPIS E INDICADORES - Instituição: GVT (16 horas).
oRAID - Instituição: GVT. Curso: Alarmes, Dashboards e KPIs (40 horas).
oUNIX - Instituição: WISE SYSTEMS (20 horas).
oORACLE
Instituição: SOFTSELL. Curso: PO 8i Desenvolvimento de Unidades de Programas PL/SQL (18 horas).
Instituição: CEFET-PR. Curso: Básico de Oracle e Web Server (20 horas)
oVISUAL BASIC -
Instituição: Centro Universitário Positivo - UnicenP (20 horas)
oSQL
Instituição: Centro Universitário Positivo - UnicenP (16 horas)
oAdministração de redes com Windows NT 4.0
Instituição: Companhia de Informática do Paraná (CELEPAR) 20 horas
oAdministração de redes com NETWARE 4.11
Instituição: Companhia de Informática do Paraná (CELEPAR) 20 horas
oHARDWARE
Instituição: Companhia de Informática do Paraná (CELEPAR) 20 horas

Conhecimentos Gerais

Programação : PL/SQL, Visual Basic, Delphi, C ++, HTML, ASP, WML, Front Page.
Protocolos : TCP/IP, noções de FRAME RELAY e X-25.
Banco de Dados : Oracle, SQL, Access.
Rede : Netware, Windows (NT e 9x) e Linux.
Microinformática: Project, Outlook, Lotus Notes, Internet, Access, Power Point, Word, Excel.
Participações : Fóruns on-line sobre novas tecnologias de aplicativos e produtos.