Analista de Telecomunicações

Síntese de Qualificações

Possuo longa experiência na área de Telecomunicações, trabalhei com planejamento de redes de telefonia fixa digital (tecnologia Siemens TDM/NGN-IP), implantação e configurações de equipamentos e softwares para centrais telefônicas, além de prestar suporte técnico nesta área para as equipes operacionais.

Experiência Profissional

• Analista de Suporte em Telecomunicações

  MEI Atualmente como prestador de Serviços na área de Telecomunicações e Microinformática.

• Analista de Suporte Técnico - EOX Tecnologia Ltda (7/2017 a 10/2017)

  Atividades: Suporte técnico para os sistemas de telefonia comercializados pela empresa, atendimento
  de chamados/tickets abertos pelo cliente, resolução de falhas com análise de logs e acesso remoto ao
  servidor do cliente, atividades de projeto com para elaboração de proposta comercial ao cliente
  contendo a configuração do sistema de telefonia e callcenter oferecidos pela empresa.

• Especialista Consultor Telecom - Oi SA (5/2013 a 4/2015)

  Trabalhei na análise e elaboração de projetos de configuração da rede fixa de telecomunicações. Realizando atividades de elaboração de "database scripts", de configurações de hardware, planos de numeração, encaminhamento e tarifação das centrais telefônicas. Suporte técnico as equipes de campo na operação e manutenção da rede de telecomunicações. Análise, depuração e liminação de falhas, apoio na soluções e sugestões de alternativas de otimização de rede.

Formação Acadêmica

• Superior (7/1999 a 7/2003)

  Bacharel em Analise de Sistemas - PUC PR

• Ensino Técnico (7/1989 a 6/1992)

  Técnico de Telecomunicações (1983 a 1987) - CEFET-PR

Cursos e Certificações

CNA Cisco Academy - Switches e Roteadores - PR - 2008

Conhecimentos Gerais

Telecomunicações:
3G System Training (2007)
NGN Alcatel Lucent - Overview, 16h (2009)
Workshop sobre Portabilidade Numérica - rede Oi/Brt-PR (2009)
NGN Surpass Softswitch hiE 9200 - OM Tasks, 40h (2006)
Fundamentos e Conceitos VoIP, 24h (2006)
TCP/IP, 40h (2006)
Redes de Alta Velocidade Fast Packet, 40h
Redes de Computadores, 40h
Internet e Intranets, 40h
OM Roteadores e Switches (CISCO) TCP/IP, 40h (2001)
NGN SURPASS hiQ 4200 Real-Time Server, 40h (2006)
Tecnologia Surpass (Siemens), redes de tecnologia de nova geração (NGN), totalizando 7 cursos entre 2000 e 2002
Tecnologia EWSD (Siemens), totalizando 27 cursos
Sinalização por Canal Comum N7 TUP/ISUP
Protocolo de Sinalização DSS1 (ISDN), 12h
PAS, 18h
OM Central Telefônica SPX 2000 (Siemens)
Fastlink OM ONU-500, 30h

Informática:
Linguagens de Programação: Basic, Java, Delphi 5 e PHP-4.
Básico Delphi 30 h.
Acess 97/Excel 97/Windows XP
Conceitos SAP- R3

Idiomas: Inglês nível intermediário

Outros:
Iniciando um Pequeno Grande Negócio via Internet, carga horária: 30h, concluído: 06/2004
Administração de Obras EWSD, 27h
Direção defensiva, 24h
Trabalho em Equipe, 8h
Autogestão do Desempenho
Qualidade e Produtividade, 4h
Fundamentos das Normas da Família NBR ISO 9000, 7h.

Atividades
Na Siemens e na NSN (Nokia Siemens Network) atuei como Analista de Sistemas de Telecomunicações SR durante 6 anos, junto ao setor de planejamento e elaboração de projetos de base de dados, envolvendo as principais plantas de redes de telefonia fixa nacionais e internacionais. Trabalhei na área de
Planejamento e Projeto de redes públcas de comutação fixa, análise de topologias e planos de numeração e de tarifação. Elaboração de base de dados para redes fixas: NGN Surpass, Powernode (EWSD alta capacidade) e centrais de comutação clássicas (EWSD - CPA). Colaboração no projeto da rede NGN hiE9200 Embratel Telmex. Participação no projeto da rede NGN hiE 9200 Telefónica (Chile), elaboração de scripts de base de dados (BMML/Q3). Preparação da scripts e suporte de base de dados no projeto da rede PGMU da Oi Telemar. Nas empresas Simens/NSN e Alcatel Lucent trabalhei na áreas de manutenção e operação de centrais telefônicas digitais (EWSD/NGN Surpass), programação de base de dados referente a encaminhamento e tarifação de chamadas dentro das topologias de rede das principais operadoras públicas do STFC. Atuação nas áreas de testes, implantação, ampliação, redução e remanejamento de centrais telefônicas. Suporte a elaboração propostas, dimensionamento de hardware e cálculo de base de tempo/esforço, elaboração de cronograma das atividades de base de dados. Interação junto ao cliente (Operadoras) para avaliar e dimensionar as várias fases de elaboração e execução do projeto de implantação de novas redes. Apoio ao setor de suporte a cliente na análise e eliminação de falhas de chamadas.

Descrição resumida de algumas atividades:
Implantação, ampliação, redução e remanejamento de base de dados de hardware de centrais fixas,
Programação de bilhetagem automática e zonas tarifarias
Adequação da base de dados para atender as resoluções da Anatel
Elaborações propostas com o dimensionamento, cronograma e custo das atividades de base de dados
Receber, avaliar e preencher o documento Template, onde as necessidades do Service são registradas e valorizadas
Apoio ao grupo COM CN BM relativo a formulação de propostas de venda a clientes quanto a produtos, soluções e equipamentos
Análise, elaboração, aplicação e suporte de base de dados
Implantação de centrais telefônicas digitais tecnologia Siemens EWSD
Análise e execução de MPs (Memorial de Projetos) recebidas da área de planejamento das operadoras
Apoio ao setor de suporte e ou OM na análise e eliminação de falhas de chamadas e de hardware