atendimento ao público

Síntese de Qualificações

Me chamo Maria Clara, tenho 21 anos e sou natural de Brasília. Em 2021 finalizei a parte teórica da faculdade de Aviação Civil e atualmente dedico meu tempo livre aperfeiçoando meu inglês e estudando mandarim, o idioma que me fez aprender a ter capacidade de ter foco, paciência e persistência. Não tenho experiência profissional pois ainda não tive chances, mas como hobby procuro ajudar amigos e desconhecidos procurando, comprando e enviando itens colecionáveis que vem de fora do país, com essa atividade aprendi a ser mais organizada, lidar com diferentes tipos de pessoas e passar confiança a quem me procura. Me considero bastante sociável e uma pessoa de fácil aprendizado. Estou aberta a oportunidades para desenvolver minhas habilidades na área de atendimento ao cliente e totalmente disposta a lidar com desafios e aprender com eles.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2019 a 12/2021)

  AVIAÇÃO CIVIL - ICESP

• Ensino Médio (2/2016 a 12/2018)

  Ensino médio - ELEFANTE BRANCO

Cursos e Certificações

2023 FUNDAÇÃO BRADESCO - Pacote office completo (cursando)
2022 - FLYBSB - Curso de Agente Aeroportuário (concluído)
2021 - INSTITUTO CONFÚCIO UNB - Chinês-Mandarim (concluído)
2022 - PARK IDIOMAS - Inglês
2020 - HARVARDX - Backyard Meteorology: The Science of Weather (concluído)
2019 - TREINACOM - Software, pacote office (concluído)
2019 - FUNDAÇÃO BRADESCO - Atendimento ao público (concluído

Conhecimentos Gerais

Inglês fluente e mandarim básico. Uma pessoa sociável, de fácil aprendizado e organizada