ASSISTENTE

Síntese de Qualificações

Profissional cursando Tecnologia em Logística, com experiência no segmento de transportes. Vivência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente. Postura, facilidade em se adaptar a outras tecnologias e ambientes com visão sistêmica dos processos envolvidos nos setores, possibilitando a atuação estratégica para o alcance dos resultados propostos, planejando e administrando a gestão de recursos e soluções.

Experiência Profissional

• Auxiliar de Sac - FAST TRANSPORTADORA (11/2019 a 11/2020)

  Responsável pelo monitoramento de entregas e coletas,
  Realizar Follow-up de prazos de entregas e comprovantes,
  Tratativa de ocorrência e baixas de entregas,
  Atendimento ao cliente,
  Organização de arquivo e envio de comprovantes de entregas,
  Conhecimento no Sistema ESL,
  Realização de levantamento e investigação de avarias,
  Tratativa da devolução das mercadorias

• ESTAGIARIA - RV IMOLA (3/2019 a 7/2019)

  Principais atividades: com rotinas administrativas operacionais, adquiridos através de um estágio realizado ao longo da graduação, que, em resumo, baseavam-se recebimentos de notas, na qual eu tinha que fazer todo o filtro de todas as informações, que eram pertinentes aos pedidos de materiais de medicamentos aonde realizava uma comparação entre o que foi pedido e o que está sendo entregue: informações como produtos, os seus preços e quantidades. Minimizando assim, a possibilidade de erros na parte dos recebimentos, e agilizando o processo para os conferentes. Identificava as notas que apresentava divergências e encaminhava ao departamento, responsável para que fossem tomadas as providências necessárias.

• BackOffice - ATENTO (6/2018 a 3/2019)

  Atuei no setor de BackOffice, onde filtrava todas as informações do cliente para identificar possíveis fraudes.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2018 a Atual)

  LOGISTICA - FATEC

Cursos e Certificações

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