Analista de Logística

Síntese de Qualificações

Analista de Logística, com MBA em Engenharia da Qualidade e Produtividade. Possuo mais de 10 anos de experiência, com vivência em logística promocional e transporte de cargas. Durante minha trajetória profissional atuei nos departamentos de Operações Logísticas, Atendimento ao Cliente, Planejamento e Processos Operacionais, realizando atividades de monitoramento de entrega, follow up junto ao cliente, gestão de KPIs (Pontualidade, NCC, custos operacionais, leitura de código de barras), controle de NCC, auditoria de processos operacionais, detalhamento de processos em fluxograma, elaboração de instrução de trabalho, cadastros e parametrizações sistêmicas, participação em implantações, treinamentos de novos processos e reciclagem de equipes.

Experiência Profissional

• Analista de Logística Jr. - Transportes Bertolini Ltda. (3/2014 a 11/2020)

  Responsável pela elaboração de instruções de trabalho, detalhamento de processos em fluxograma, acompanhamento da leitura de código de barras, auditoria dos processos operacionais, cadastros e parametrizações sistêmicas de clientes, produtos e ocorrências, gestão de KPIs (Relatórios gerenciais/B.I), participação em implantações, treinamentos de novos processos e reciclagem, atuação com foco na correção de falhas e ineficiências operacionais, redução de não conformidades, melhoria e padronização de processos.

• Assistente de Atendimento ao Cliente - Imperium Logística Ltda. (1/2012 a 1/2013)

  Responsável pelo atendimento ao cliente, agendamento e acompanhamento de entregas, coletas e logística reversa, cadastro de clientes e produtos, gestão de estoque e custos extras (Armazenagem, carro dedicado, reentrega e paletização).

• Assistente de Logística - LS Log Armazenagem e Logística Ltda. (9/2009 a 9/2011)

  Responsável pelo atendimento ao cliente, agendamento e acompanhamento de entregas, coletas e logística reversa, cadastro de clientes e produtos, emissão de ordem de serviço para separação e envio de materiais, suporte a motoristas e filiais, gestão de estoque local e filiais via sistema, gestão de custos extras (Armazenagem, carro dedicado, reentrega e paletização).

Formação Acadêmica

• MBA (2/2016 a 5/2018)

  MBA em Engenharia da Qualidade e Produtividade - Universidade Guarulhos

• Superior (2/2008 a 12/2010)

  Tecnologia em Logística - Universidade Guarulhos

Cursos e Certificações

Excel avançado - SENAI
Torre de Controle em Transportes - Tiger Log

Conhecimentos Gerais

Bom relacionamento interpessoal Capacidade para trabalho em equipe Boa comunicação oral e escrita Comprometimento Raciocínio lógico Capacidade de análise Proatividade Organização Flexibilidade Excel Power Point Word.