recepcionista

Síntese de Qualificações

Possuo experiência em atendimento ao cliente, pessoal e
telefônico. Disponho de pontualidade, organização e fácil
adaptação. Busco a chance de me aperfeiçoar e disposta a
contribuir com a empresa.

Experiência Profissional

• Recepcionista - Focus curso preparatório (1/2021 a 3/2021)

  - Auxiliar na gestão do setor financeiro.
  - Atendimento ao cliente via telefone e presencial.
  - Vendas de produtos e serviços disponíveis via telefone e presencial.

• Operador de telemarketing - Youtility (8/2019 a 10/2019)

  Informações sobre os serviços e produtos disponíveis.
  - Conversas de vendas roteirizadas com clientes obtidos de forma
  manual ou por sistemas de discagem automática.
  - Entrega de serviço específico para cada consumidor, ouvindo
  preocupações e respondendo dúvidas

Formação Acadêmica

• Superior (8/2017 a Atual)

  Engenharia de produção com ênfase no agronegócios - Universidade Federal Fluminense

Cursos e Certificações

Auxiliar Administrativo com secretariado - Treina cursos - conclusão outubro/2021

Conhecimentos Gerais

Habilidades em
comunicação
- Dominío pacote Office
completo
- Resolução de problemas