Atendimento - Home office

Síntese de Qualificações

Meu nome é Vanessa Monteiro, sou Coach e secretária executiva trilinge, formada em secretariado executivo e jornalismo pela Universidade Católica de Pelotas e Professional Self Coaching pelo IBC - Instituto profissional Brasileiro de Coaching, trabalho no ramo há 12 anos onde obtive grandes resultados e crescimento pela minha trajetória profissional desenvolvi uma excelência em atender o cliente com consultivo e personalizado padrão sendo assim alcançando os resultados desejáveis as empresas que colaborei. Atualmente curso a terceira fase de bacharelado em psicologia na Faculdade Anhanguera - São José.

Experiência Profissional

• Promotora interna - Grupo feminina Venda direta (12/2017 a 11/2020)

  Negociação com cliente, follow-up com clientes, pós vendas internas, publicidade e campanhas de promoções, renegociações e negociações, call center e organização de eventos, apresentações de ciclos, campanhas, treinamentos e mídias. Experiência em home office

• Diretora - Seleto - Centro de des. humano e empresarial (11/2016 a 12/2017)

  life Coach, consultoria de imagem, Coach de Nova Performance, auto estima, fechamentos de contratos, Traineer, desenvolvimento de pessoas e equipes, palestras, e divulgações de parcerias. Inicío 11/2016 à 12/2017

• Líder Marketing de rede e venda direta - Delta red Marketing (1/2007 a 10/2016)

  Organização de reuniões, demonstração de benefícios e seguro de vida pela Sul américa seguros, gestão e Traineer

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2016 a 12/2016)

  profissional self coach - Instituo Brasileiro de coach

• Superior (2/2001 a 12/2005)

  Secretariado Executivo trilingue - Universidade católica de Pelotas

Cursos e Certificações

Qualificação Profissional na área de Comunicação Interpessoal -Perfil Consultoria LTDA Pelotas - RS
- Atendimento ao Cliente AMB Consultoria empresarial Rio Grande/RS
- Técnicas de Vendas com Foco no Cliente SEBRAE - Rio Grande- RG
- Como Falar bem em público Extensão Universidade católica de Pelotas
- Leader Coach - Instituto brasileiro de Coach IBC
- Analista comportamental - Instituto brasileiro de Coach IBC
- SEO Básico Prime cursos - EAD - Marketing Digital e Marketing Social - Prime cursos - EAD
Noções de Psicologia da Aprendizagem - Universidade Católica de Pelotas - RS - Introdução à Psicologia, Psicanálise e a PNL - Universidade Católica de Pelotas - RS
Marketing e Gestão Empresarial - Prime cursos - EAD
- Psicologia Organizacional - Universidade Católica de Pelotas - RS - Etiqueta Empresarial e Marketing Pessoal Senac - Florianópolis

Conhecimentos Gerais

Vendas internas e externas, atendimento ao público, pós vendas, apresentações de produtos, ações sociais, atendimento individual como coach, palestras de empoderamento e autoestima.