Administrativo

Síntese de Qualificações

Possuo experiência com atendimento ao público, vendas, atendimento ao cliente, rotinas de escritório e administrativo.

Experiência Profissional

• Assistente administrativo - Orsegups Monitoramento eletrônico (1/2014 a 9/2018)

  Telefonista, Auxiliar administrativo e Assistente administrativo Serviço de atendimento ao cliente (SAC) via telefone e e-mail, negociações para a manutenção de contrato, envio de segunda via de boleto e nota fiscal, rotinas de escritório.

• Teleatendente - Flex Contact Center (6/2012 a 1/2014)

  Teleatendimento receptivo e ativo, com venda de cartões de crédito e pacotes de TV e internet.

• Estagiario - Grupo SCC SBT Santa Catarina (6/2010 a 12/2011)

  Estágio na área de Marketing Produção de conteúdo para e-mail marketing e auxilio a área comercial e mídia.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2008 a 12/2011)

  Publicidade e propaganda - Estácio de Sá de Santa Catarina

• Ensino Médio (1/2002 a 12/2004)

  Instituto Técnico de Barueri Brasílio Flores de

Conhecimentos Gerais

Word, Excel, Power Point e Internet (basico). Organização de arquivos e documentos. Inglês (básico). Conhecimentos em rotina de escritório e atendimento ao cliente (SAC, telefonista e telemarketing). Desenvolvimento de conteúdo para e-mail marketing.