Analista de Susporte

Síntese de Qualificações

Colaborar em um ambiente de trabalho onde possa colocar em pratica meus conhecimentos como Analista,
em favor da instituição na qual viso integrar, focando sempre o beneficio e o crescimento da organização e o
crescimento profissional.

Experiência Profissional

• Analista de Suporte - IATec (5/2019 a 7/2020)

  Responsável por atendimento ao cliente,elaboração de documentação de
  requisitos, identificação e registro de problemas e suporte, realização de testes, análise da causa do
  bugs,análise de código e análise de viabilidade de novas funcionalidades ao sistema e validação

• Coordenaro(a) de Estágio Técnico - UNASP - HT (1/2016 a 5/2019)

  Coordenava o estágio do curso técnico de informática, voltado para alunos de 1
  ao 3 do ensino médio. A aula tinha como intuito revisar matérias desenvolvidas em aula, retirar
  dúvidas de lógica de programação e sintaxe VB6, C, SQL e desenvolvimento do TCC. Responsável
  pelas horas de estágio de cada aluno e auxiliava o Coordenador do Curso Técnico em Informática.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2016 a Atual)

  Sistemas de Informação - Instituto Adventista de São Paulo

• Ensino Técnico (1/2014 a 12/2015)

  Técnico em Informática - Instituto Adventista de São Paulo

Cursos e Certificações

Inglês Técnico Básico
Domínio do Bizagi
Domínio do Software Urania e LanSchool
Banco de Dados: Access, MySql,PgAdmin e PostGree
Programação: Visual Basic, C, Java e C
Carga horária de Estágio - Curso Técnico em Informática no UNASP-HT (2015) somadas em 200
horas
Carga horária de Estágio na Graduação - Sistemas de Informação no UNASP-HT (2018) somadas em
402 horas
Certificação - Liderança, gestão de pessoas e do conhecimento para inovação VEDUCA (2018)
Certificação - BPM / BPMn e ITIL v3
Certificação: Gestão Ágil com Scrum Agile UDEMY (2020)
Certificação: Liderança, Negociação e Produtividade UDEMY (2020)
Indicação : Adriana A. Carnevalli Demetrio (19)997403221