Analista de Garantia/ Qualidade

Síntese de Qualificações

Um profissional da area de pós vendas e atendimento a fornecedores, com mais de 30 anos de experiência em empresa multinacional.

Capacidade de reduzir custos, desenvolver relacionamento com fornecedores (e/ou clientes),resolução rapida de problemas. Excelente em tomada de ações, resiliente, ótimo desempenho em trabalho em equipe, ótima comunicação.

Experiência Profissional

• Analista de Garantia - Volkswagen do Brasil Ltda (3/2017 a 3/2021)

  Analise de custos e a natureza técnica das reclamações de garantia, sugerindo medidas e apresentando relatórios técnicos, administrativos e financeiros a fim de eliminar ou reduzir as despesas e fornecer informações sobre o desempenho desses produtos no mercado consumidor, Análise, liberação e suporte em Notas de Débito/Crédito no sistema Regal2 via portal B2B a fornecedores mercado Brasil.

• Analista de Qualidade - Volkswagen do Brasil Ltda (7/2010 a 2/2017)

  Elabora, executa e dirige programas de controle de qualidade em produtos fabricados ou em fase de fabricação, estabelecendo e averiguando as especificações técnicas e os tipos de materia prima, tomando como referencia os projetos originais, Análise e definição de Fator Técnico ( percentual de responsabilidade sobre produtos defeituosos) junto a fornecedores nos mercados Brasil e importados.

• Técnico de Qualidade - Volkswagen do Brasil Ltda (8/2009 a 6/2010)

  Identifica causas de problemas de qualidade ou no campo, sob orientação de engenheiros ou supervisão, desenvolvendo análises não complexas dos problemas de qualidade a fim de fornecer instruções de medidas corretivas ao pessoal da produção e da inspeção de qualidade, bem como relatórios indicadores de qualidade à gerencia.

Formação Acadêmica

• Superior (6/2006 a 6/2008)

  Gestão em Logística Empresarial - Universidade Bandeirante de São Paulo

Cursos e Certificações

Power BI Basico

Hashtag Treinamentos 10 Horas Setembro de 2022

Identificação Veicular, Documental e Vistoria Cautelar

AboutCar Consultoria e Treinamentos Automotivos 40 Horas -Junho de 2021

Método de Análise e Solução de Problema White Belt

InterAction Plexus 12 meses ano 2013

Comunicação Oral e Escrita

Inter Vision 20 Horas Novembro 2010

Condução e Gerenciamento de Reuniões

Inter Vision 16 Horas Setembro 2010

Excel Avançado

Digicad Informatica 20 Horas Novembro 2009

Técnicas de Apresentação

Inter Vision 16 horas Outubro 2007

Conhecimentos Gerais

Um profissional da area de pós vendas e atendimento a fornecedores, com mais de 30 anos de experiência em empresa multinacional.

Capacidade de reduzir custos, desenvolver relacionamento com fornecedores (e/ou clientes),resolução rapida de problemas. Excelente em tomada de ações, resiliente, ótimo desempenho em trabalho em equipe, ótima comunicação.