Teleatendimento home office
Síntese de Qualificações
Toda rotina de cobrança e negociação de CPFs , fora dos orgãos de proteção ao crédito, mas incluso no BACEN, empresa de cessão
dos bancos ABN e SANTANDER. 2008/2014
Atendimento financeiro a cliente de varejo Cielo. 2015/2018
Especialista em Atendimento à gerente de bancos parceiros , solucionando questões financeiras, cadastro, suporte técnico , todo resbaldo para solução de atrito ou dúvida.
Experiência Profissional
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ESPECIALISTA ATENDIMENTO BANCOS - ATENTO GRU (9/2015 a 5/2022)
Toda rotina pertinente à soluções imediatas, ao cliente dos bancos parceiros. Financeiro, cadastral, suporte técnico, toda e qualquer dúvidas referente ao cumprimento das normativas da CIELO. -
Negociador Pleno - CREDIGY SOLUÇÕES FINANCEIRAS (6/2008 a 4/2014)
Cobrança e negociação de dívidas bancárias P.F. -
Vendedora interna - AUTO ESCOLA MATRIZ (11/2005 a 8/2007)
Vendas de CNH - ADIÇÃO DE CATEGORIA - RENOVAÇÃO DE CNH - CFC . Via linha telefônica simples.
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/2022 a 1/2022)
Telma Regina Serra Rocha - Telma Regina Serra Rocha -
Ensino Médio (1/1982 a 1/1982)
Normal atual Magistério - Escola Progresso
Conhecimentos Gerais
No auge dos 70 anos, com saúde física e mental plenas, sinto-me apta a agregar em qualquer tipo de atendimento telefonico que me seja sugerido a executar. Cobrança/SAC/Financeiro/Cadastros .
Se por ventura desconhecer, me disponho aprender. O que não posso é deixar de ser útil para a vida!
Necessito informar que meu desligue da Atento, foi por motivo de força maior, alheio a minha vontade. Sou muito grata a toda empresa.