Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Estou no intuito de conseguir um emprego nas áreas que possui experiências , principalmente voltado para o atendimento ao cliente para solucionar problemas e tirar duvidas. Empática, pontual e prestativa.

Experiência Profissional

• Expert de Interações 1

  Prestava atendimento receptivo para uma seguradora, realizando aberturas de sinistros, acompanhamentos e esclarecimento de dúvidas.

• Operador de Telemarketing - VikService (7/2019 a 10/2019)

  Atendimento receptivo via chat bancário para um banco digital , tirava duvidas, abria solicitações, auxiliava a realizar transações

• Operador Vendas 1 - Atento (8/2018 a 12/2018)

  Realizava contato ativo para cliente ofertando uma antecipação de valores recebidos em vendas por cartões .

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2014 a 12/2016)

  E E Milton da Silva Rodrigues

Conhecimentos Gerais

Habilidade em atendimento receptivo tanto por voz ou chat ,empática, prestativa e disposta a novos aprendizados.