Auxiliar de Escritório

Síntese de Qualificações

Meu primeiro emprego foi em vendas, onde eu aprendi a ouvir os clientes, ser empática com o problema deles, e dar uma solução. Como trabalhava em loja de material de construção, com vendas em acabamento final, aprendi a combinar cores. O que me ajudou a combinar modelos de cerâmica. Alguns clientes sentiam que estavam com um atendimento diferenciado.
Sou uma pessoa que gosta muito de ler, aprendo com facilidade, sou cenestésica e muito curiosa. Tenho conhecimento básico de HTML e SQL. Entendo um pouco de design e tenho uma boa criatividade, como já mencionei, trabalhava com vendas de piso cerâmico e usava o conhecimento de combinação de cores para auxiliar o cliente. A criatividade uso também em organização, já trabalhei 2 anos como auxiliar de escritório. Sou calma, e tenho paciência em ouvir os clientes, para solucionar os problemas. Como trabalhei 9 anos em material de construção, a maioria dos clientes não sabiam como consertar algo na casa, tinha que ouvir a história do cliente e lhe propor uma solução. Não tinha medo de dizer "eu não sei, mas vou perguntar a outra pessoa".

Experiência Profissional

• Auxiliar de Escritório - J. Severo (1/2021 a 1/2021)

  Cuidava das entregas, fiscalizava o estoque, organizava no sistema. Fazia o livro caixa, simples nacional, relatório de vendas, comissão. Fazia cotação, enviava pedidos para fábrica.

• Consultora Financeira - Delfran Soluções Financeiras (10/2020 a 11/2020)

  Relatórios de clientes para ligar e oferecer planos. Fazer publicações para atrair clientes. Apresentação dos planos da empresa ao cliente e acompanhamento do cliente.

• Vendedora - Irmãos Severo (12/2019 a 8/2020)

  Orientar os clientes qual o material ideal para o ambiente.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (1/2021 a Atual)

  Sólides Recursos Humanos

• Superior (2/2018 a Atual)

  UEPB

Cursos e Certificações

Sólides RH: PDI, Soft Skill, Gestão de Conflitos.

Conhecimentos Gerais

Sei trabalhar com pacotes office tanto da microsoft como do libre office. Também com Canva, Trello, Asana, Notion. Tenho experiência com faturamento e marketing digital.