Auxiliar de Comércio Exterior

Síntese de Qualificações

Possuo mais de 3 anos de experiência com telemarketing, na área de cobrança.

Formação completa em Comércio Exterior - Tecnólogo na UNINOVE - Universidade Nove de Julho . Tenho conhecimentos de inglês (intermediário) e espanhol (básico). Possuo também cursos complementares como: Gestão Empresarial, Informática e Inglês Britânico na INEP - Instituto Nacional de Educação Profissional.

Trabalhei em um escritório de comércio exterior onde tive a oportunidade de aprender o básico do espanhol, aperfeiçoar meu inglês e experiências no mercado internacional.

Experiência Profissional

• Assistente de Comércio Exterior - FCI CONSULTING EXPORT (8/2019 a 4/2020)

  Vendas B2B Internacionais - Produtos plásticos descartáveis PP, PS e EPS (copos, pratos, talheres e canudos). Produtos para decoração de festas ABS, PP, PS, Acrílico, Policarbonato, Sangel, entre outros.Vendas B2B Nacionais - Serviços para apoiar a alavancagem das exportações: estudo de mercado, credibilidade do importador, apoio para desenvolver lista de preço, catálogo em inglês/espanhol, contrato internacional e terceirização.Reuniões com clientes nacionais e internacionais (Skype e presencial) - Responsável pelo agendamento, recepção dos clientes, envios de propostas, Follow Up, negociações e fechamento de contrato de vendas. Relatórios de atendimentos e vendas efetuados no dia para a gerente, feitos em planilha excel e registrados no sistema AGENDOR.Participação em eventos e feiras de Comércio Exterior - CECIEx.Prospecção de clientes para importação de produtos nacionais.Prospecção de clientes nacionais para compra de serviços a fim de alavancar as exportações.

• Auxiliar De Cobrança - Freitas Grupo De Cobrança Ltda (1/2016 a 3/2019)

  Atendimento ao cliente - cobrança de cartões PL e Bandeira, Saque Fácil e Empréstimo Pessoal. Ativo e Receptivo - recebendo e realizando ligações de cobrança para clientes inadimplentes com as Lojas Riachuelo.Elaboração de propostas conforme as necessidades do cliente, negociações, emissão de segunda via de boletos e envios de relatórios das cobranças realizadas no dia para a líder da carteira, feitos em planilha excel e registrados no sistema CobSystem - CobWeb.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2019 a 12/2020)

  Tecnologia em Comércio Exterior - UNINOVE - UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO