Analista de E-commerce

Síntese de Qualificações

Sou formada em Publicidade e Propaganda e pós-graduada em Marketing e Varejo, com mais de 4 anos de experiência no universo de e-commerce e marketplace.

Hoje atuo como Analista de Cadastro no Grupo Toky (Mobly TokStok), liderando a operação de Marketplace In no catálogo digital. Reestruturei uma área que antes era pouco explorada, organizei processos, corrigi falhas e ajudei a transformar o setor.

Tenho experiência com plataformas como Middleware, Sellercenter, Jira, Anymarket, Protheus entre outras. Gosto de entender os sistemas a fundo, destrinchar fluxos e encontrar soluções que fazem diferença no dia a dia.

Sou movida por organização, eficiência e a sensação boa de ver as coisas funcionando do jeito certo.

Experiência Profissional

• Analista de Cadastro Catálogo Digital Marketpl

  - Gestão integral da área de Marketplace In no Catálogo Digital, com atuação estratégica e
  operacional,
  - Liderança na reestruturação da operação, promovendo padronização, automação de processos
  e ganhos de eficiência,
  - Responsável pelo projeto Outlet Mobly Web, com cadastro de produtos e edição de imagens
  no Canva,
  - Diagnóstico e correção de falhas operacionais, redesenho de fluxos e implementação de
  melhorias contínuas,
  - Elaboração de relatórios estratégicos e mapeamento de atributos, marcas e categorias no
  sistema Middleware,
  - Condução de treinamentos sobre as plataformas Sellercenter e Middleware,
  - Suporte a parceiros que utilizam plataformas de integração (Tray, Anymarket, Plugg.To, Hub2B,
  CommercePlus e Megazord),
  - Atendimento multicanal (Jira, e-mail, telefone, reuniões) a times internos e lojistas,
  - Análise, cadastro, ativação e inativação de produtos na plataforma,
  - Cadastro de contas bancárias e NFs no sistema Protheus,
  - Inserção de manuais de produtos no sistema WMS,
  - Apoio no cadastro de produtos de fornecedores Mobly (1P) (exclusivo, beneficiamento, bundles
  e outros),
  - Ativação, inativação, análise e atualização de produtos no catálogo digital.

• Analista de Cadastro Fornecedores Marketplace - Mobly (5/2021 a 1/2022)

  - Análise e cadastro de produtos enviados por fornecedores.
  - Auxílio na resolução de problemas e extração de relatórios.
  - Suporte ao fornecedor e follow-up com áreas internas.
  - Cadastro de fornecedores e notas fiscais no sistema Protheus.
  - Criação de EAN no GS1
  - Imput e validação de produtos em marketplaces via Anymarket.
  - Participação ativa em projetos da área

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2023 a 12/2023)

  Marketing e Varejo - Cruzeiro do Sul

• Superior (1/2018 a 12/2021)

  Publicidade e Propaganda - Cruzeiro do Sul