Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Objetivo: Oportunidade de emprego em uma empresa, onde eu possa desenvolver e me qualificar. Me considero muito proativa e esforçada, só preciso de uma oportunidade para mostra que posso fazer o melhor para sua empresa.

Experiência Profissional

• Agente de viagem - Agência de viagens EP turismo (8/2017 a 1/2022)

  Organizar excursões e viagens finais de semana em grupo, vendas de passagens de ônibus, cobrança, organização de lista de passageiros, fechamento de vendas e relatório de vendas no Excel. Atendimento ao cliente por telefone e whatsapp, guia acompanhante monitor de viagens aos finais de semana. Pagamentos de fins como (ônibus, restaurantes, fotográfo entre outros) apenas uma renda extra

• Auxiliar comercial - System card 460 controle de identificação LTDA (7/2016 a 4/2017)

  Acompanhamento de pedidos de vendas de equipamento de identificação (Relógio de Ponto, Máquina de fazer crachá, bobinas e insumos), prazos de entrega e estoque de mercadorias e acompanha a elaboração de propostas. Atendimento ao cliente interno e externo (Visitas as empresas) Levantamento de dados sobre o andamento da proposta, alimenta planilhas de relatórios de vendas.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2014 a 12/2016)

  Ensino médio - C.E.DomWalmor

Cursos e Certificações

Treinamento de computação Gráfica (FOCUS Nova Iguaçu)

Curso Básico de Técnicas Administrativas (UP Nova Iguaçu)

Curso profissional INCAP (Nova Iguaçu): Computação gráfica (Photoshop).
Informática (Windows, Word, Excel, internet, Outlook)
Gestão Empresarial (Administração, Secretariado, Contabilidade, Departamento Pessoal, Marketing)