Telemarketing Receptivo Home Office

Síntese de Qualificações

Meu objetivo é estar servindo com o meu trabalho , juntamente com a empresa colaborando para maiores conquistas.Gosto de lidar com o publico ,sempre trabalhei com atendimento, quando consigo resolver a solução do cliente .Sinto satisfeita em saber que puder solucionar o o cliente necessitava. Vivência no sistemas: CRM,Plusoft,Totvs e Ingaia.
Não estou trabalhando no momento

Experiência Profissional

• Recepcionista - WR Imóveis SS Ltda EPP (9/2020 a 3/2022)

  Recepcionista (Atendimento ao cliente Telefônico, presencial, e-mail, WhatsApp)
  Organização e requisição de documento junto ao Arquivo
  
  Obs: 4 meses foi em home office

• Ag de Atendimento - Teleperformance CRM S/A (4/2015 a 4/2019)

  Atendimento sac
  Atendimento sac Renovação
  Atendimento sac Televendas
  Atendimento Suporte Técnico N1

• Auxiliar administrativo 1 - Lemes Assessoria Empresarial S/C LTDA (9/2012 a 11/2014)

  Atendimento ao cliente Telefônico ,Presencial,
  e-mail
  Organização e requisição de documento junto ao Arquivo

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/1991 a 12/1992)

  Segundo Grau Completo Ensino Médio - E. E. P.S. G. Dr. Baeta Neves

Cursos e Certificações

CURSOS COMPLEMENTARES:
Informática: Neo Mídia
Word Excel Power Point Internet

Curso de Qualidade ao Atendimento
Shop Line Internacional S/C Ltda.
Curso de Recepcionista, Telefonista Industrial
Departamento Regional de São Paulo Divisão de Orientação Social

Relações Humanas
Cetrec Cursos de Educação e Treinamento de Recursos Humanos

Conhecimentos Gerais

Tenho experiência em outras empresas não mencionada acima como:Atendimento em Comércio Electrônico,atendimento sac receptivo.